【株式会社カナミックネットワーク】【福岡】ヘルプデスク※医療・福祉業界向けクラウドサービス◆全社平均12時間／健康経営優良法人選定◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/4/11(木)〜2024/7/10(水)


【福岡】ヘルプデスク※医療・福祉業界向けクラウドサービス◆全社平均12時間／健康経営優良法人選定◎


～東証プライム上場企業/全国で32,000の事業所への導入実績あり/全社平均12時間程度/医療・介護分野におけるクラウドサービスを展開している当社にてカスタマーサポートをお任せします～

■採用背景：
当社は「超高齢社会における地域包括ケアシステムをクラウドで支える」ことをMissionに掲げて、医療・介護・子育て分野におけるクラウドサービス提供事業およびプラットフォームサービス事業を主軸に事業展開しております。クラウドサービスを利用頂いている法人利用者様のお問い合わせが増加しており、体制を強化するため増員する運びになりました。

■業務内容：
ご入社後直ぐには先輩社員のサポートの元ヘルプデスク業務からお任せしていきます。当社のサービスの操作方法・活用方法の案内などが中心となります。ゆくゆくは医療法人・介護事業所などへシステム導入支援業務にも携わることができます。
※夜間や緊急対応はございません。決められた時間内で業務を実施していきます。

■担当製品：
医療介護連携支援システムをメインにご担当頂きます。
現在、在宅で治療を望む患者様は病院・在宅医・ケアマネジャー等多職種の方のサポートを受けております。関係者同士の連携・リアルタイムに情報共有をすることで確認作業の効率化・患者様の安全に繋がるサービスです。
特許も取得しており経産省サービス等生産性向上IT導入補助金の対象に認定されています。

■研修制度：
医療・介護業界の専門知識を研修期間を設けております。介護保険法などの様々な制度について1から学習ができる環境のため、IT製品に関する知見を活かし、徐々に知見が身に着けられる環境です。経験豊富なメンバーや業界未経験から活躍しているメンバーも在籍しておりますので、相談がしやすい環境です。

■当社の働き方：
土日祝休み・全社平均12時間程度の残業と働き方を整えながら働ける環境です。「健康経営優良法人」に選定されており、健康に配慮した職場環境を提供しております。

■当社について：
今後、日本をはじめ世界各国が迎える「超高齢社会」をクラウドプラットフォームでDX（デジタルトランスフォーメーション）することにより、人類がウェルビーイングで持続可能な未来を築くことに貢献します。

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】