【有限会社サイクロン】【北海道・札幌】サービスフロント～BMW Motorradの正規ディーラー／未経験者可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/4/15(月)〜2024/7/14(日)


【北海道・札幌】サービスフロント～BMW Motorradの正規ディーラー／未経験者可


除雪機の販売・修理・買取をはじめ、オートバイの販売・修理・買取などのサービスを展開している当社にて、サービスフロントとしてご活躍いただきます。
■業務詳細：
・ショールーム内での接客…お客様の整備・修理・車検などのニーズをお伺いします。
・整備士への連携…お客様のニーズに従って、整備士へ要望をお伝えします。
・その他事務業務…車検、整備、名義などの変更申請など
・メール対応、見積作成
【商材】
BMW6割/その他4割（KTM／ハスクバーナ／インディアン）
※単価平均…180～200万
■研修：
ご入社後は千葉のトレーニングセンターで研修を行います。年に3回実施され、専門のトレーナーによる接客の方法、商品知識などを1泊2日で学んでいただきます。代理店のため、本社の社員からアドバイスを受けられる点も魅力です。
■業務の流れ：
（1）ニーズの確認…お客様の状況を伺う（予算、使い道などの希望）
（2）バイクの車種の提案
（3）カスタマイズ、オプションの提案
※来店されずメールで完結するケースも3割程ございます。
■1日の流れ：
9：30清掃
10：00始業／朝礼
10：30PCチェック／電話対応（見積出しや問い合わせ対応）
12：00休憩（60分）
13：00来店されたお客様の接客対応
17：00報告書の作成／PCのメールチェック（来店者数や購入実績入力、試乗の入力、見積数の入力等）
18：00事務作業（ETC、車検、名義変更等）
19：00退勤
■業務の特徴：
顧客は、インターネットなどの広告やメーカーHPページからの流入がメインで、バイクが好きな方が多いです。特に現在は、世界的な在庫不足により、日本全国からお問い合わせをいただいております。
■魅力：
・大手メーカーのため販売店向けの研修を多数用意しています。
≪例≫セールス、整備、店舗マネジメントなどの研修※千葉のBMWのトレーニングセンターで研修を行うこともあります。
■数字目標について：
目標数値は会社として追うため、個人でノルマを追うことはありません。
■組織構成：
5名（40代の方メイン）が所属しています。

【チーム／組織構成】