【キング通信工業株式会社】【大阪/第二新卒歓迎】セキュリティ機器のサービスエンジニア※残業20h/自社の開発メーカー【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/4/15(月)〜2024/7/14(日)


【大阪/第二新卒歓迎】セキュリティ機器のサービスエンジニア※残業20h/自社の開発メーカー


《中途入社者の定着率95%以上/平均勤続年数20年以上/安定した事業基盤で創業55年》

■ミッション
お客様からの期待に対して「知識や技術」を提供することで“ 顧客満足に繋げること ”をミッションとしております。
営業と連携を図りながら、当社製品をご利用いただくお客様に対し『安心感』を与える技術支援をお任せいたします。

■業務詳細
【具体的な業務】
（1）警備会社（管制センター）への 「機械警備集中監視システム」 納品：
サーバー、PC、通信インフラ用受信機、クラウドシステムの環境構築

（2）警備物件（当社製品の設置先）での運用サポートや社内での問い合わせ対応：
警備システムの相談、機器取扱い説明、保守、工事指導

（3）高齢者施設での「見守りシステム」の運用サポート：
オペレーション、ネットワーク環境の構築サポート

【担当エリア】関西全域、一部四国中国地方

【内勤外勤の頻度】半々
◇内勤：営業との情報交換、顧客からの電話でのお問い合わせ対応
◇外勤：1件につき２～３時間要するため、お客様をはしごすることはあまりございません。

■働き方
・残業時間：20h程度
・休日や夜間の呼び出し：なし（1次受付はコールセンターが担当）
・出張：遠方の顧客（四国、広島など）に出向く際は1泊することがございます。5～6人のメンバーで回しているため、頻度は月に0～1回です。

■組織構成
16名程度（20代：2名、30代：3名、40代：6名、50代：5名）

■仕事の魅力
◇セキュリティ機器や介護機器といった社会貢献度の高い製品/システムの運用サポート業務のため" 社会貢献 ”が直接的に実感出来ます。
当社製品の設置先において顧客やエンドユーザーと直接コミュニケーションを取るため、「お客様目線」はもちろん「社会の困りごと・ニーズ」に直接触れることができます。
◇クラウド、モバイル、Wi-Fi、Bluetooth、ICカード、スマホアプリ、3D赤外線測距センサ、AIなど、最新技術を取入れた製品/システムのほか、PCやサーバ、ネットワークに関する幅広い知識の習得により、社内外（お客様・営業部門・開発部門）から厚い信頼が得られ、代えのきかない技術サービスエンジニアとして重宝されます！

【チーム／組織構成】