【株式会社富士通ゼネラル】海外向け空調機のアフターサービス（業界未経験歓迎）※英語力が活かせる／東証プライム上場#E02【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/4/15(月)〜2024/7/14(日)


海外向け空調機のアフターサービス（業界未経験歓迎）※英語力が活かせる／東証プライム上場#E02


～「nocria」シリーズで有名な東証プライム上場の大手電機メーカー／空調機事業を中心に世界100ヵ国以上に事業展開～

■業務内容：
・海外空調機全般の技術サポート
・顧客サービス品質向上に向けた施策の推進
・現地社員、取引先向けの技術トレーニングの実施
・空調機のメンテナンス、省エネ提案サービスの企画および推進
・現地調査、市場動向、顧客ニーズの調査
【変更の範囲：会社の定める業務】

■募集背景：
当社ではAIやIoTを活用したアフターサービスの効率化や高度化を進め、カスタマーサービスの強化に取り組んでいます。海外現地法人の駐在員を適切な期間でローテーションさせながら、サービス品質向上を推進するためには人員体制の構築が急務であり、海外で働く意欲を持つ人材を補充したいと考えています。

■当社の特徴：
◇グローバルで強みあり：海外市場に40年以上も前から進出している当社。ルームエアコンはヨーロッパ、オセアニア、中東アフリカ、北米、中国など100か国以上で高シェアを獲得し、トップブランドとして広く認知されています。
◇事業の柱：当社は約半世紀の歴史を持つ空調機事業の他、情報通信システム事業、電子デバイス事業の3つの事業があり、安定したビジネス基盤を築いています。
◇長期就業できる環境：新卒の入社3年後定着率90％以上／平均勤続年数15年以上／産休取得率100％・育休取得率90％以上・産休育休取得後の復帰率96％／ノー残業デー有／自己成長やイノベーションを目指す取り組みのために、全社員が就業時間の10％を自由に活用可能。

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】