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正社員 イーキャリアFA

【株式会社出前館】配達員向けコミュニケーション推進担当(正社員)

株式会社出前館 求人ID:35997344
求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)

仕事内容

フードデリバリー業界で№1を目指す出前館において年々重要性を増すシェアリングデリバリー事業。
その成長エンジンである配達員の満足度向上や稼働率アップはもちろん、お客様にご満足いただける配達品質の実現をミッションに、配達員との様々なコミュニケーションを担っていただきます。
求人広告、配達員向けwebページ、配達員向けの各種案内、配達用アプリといった配達員との各接点において、わかりやすく、ホスピタリティのあるコミュニケーションを実現いただきたいと考えています。
業界No.1の配達品質の実現に向けて、配達員とのコミュニケーションにおけるコンテンツ制作に取り組んでいただける方を募集します。

【業務内容】
・配達業務支援  配達員向けwebページ改善、配達用アプリ改善、マニュアル作成、各種業務連絡など
・配達品質向上に向けた啓蒙  メールによる案内、研修コンテンツの制作、データ分析・データを基にした企画など  配達員アンケートの実施、集計結果をもとにした改善提案
・配達員募集  求人原稿作成、媒体社との調整・連携、入稿管理、キャンペーン進行など ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む)

募集要項

募集職種 Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > Webデザイナー
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都渋谷区千駄ケ谷
交通 -
給与 年収 400万円~600万円
待遇・福利厚生 ■給与
400-600万円
■給与補足
月額333,400円~500,000円+各種手当の金額です。
■就業時間
10:00 ~ 18:30
■就業時間補足
フレックスタイム制度適用(コアタイム有) (フレキシブルタイム 7:00~22:00 / コアタイム 11:00~15:00)
休日・休暇 ・完全週休2日制(土日)
・祝日
・年次有給休暇(10日~最大20日/入社日に3日付与、6か月経過後に7日付与)
・年末年始休暇(12/30-1/4)
・夏季休暇
・慶弔休暇
・誕生日休暇
・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間)
・産休、育休制度※取得実績多数

応募方法

応募資格 ◆必須
・業務品質向上・支援などの業務経験
・複雑なフローを整理し、わかりやすく伝えられるスキル
・業務マニュアル類の整備・作成経験
・業務課題の洗い出しや整理を行い、改善提案を行った経験
◆尚可
・広告原稿やWebニュース作成、コピーライティングに関わった経験
・WEB広告や自社LPの運用や制作などに携わった経験
・Googleアナリティクスの知識、運用経験
・HTMLコーディングの知識
・データ集計・データ分析経験
・デザイナーや、外部取引先との調整経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社出前館
所在地 〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5
事業内容 【当社について】
コロナ禍を経て、フードデリバリーは幅広い世代に利用されるようになりました。飲食店の営業自粛やリモートワーク、オンライン会食などを通じて、一度は使ったことがあるというユーザーが増加し、利用シーンの拡大と共に、フードデリバリーは本格的な日常化に向かい始めています。当社においては、高いユーザー体験を実現するべく、配達品質やプロダクト、カスタマーサービスの向上を常に行っています。最近では、日用品や生鮮食品の配達など"ラストワンマイル"の領域までサービスを推し拡げ、今後もさまざまなシーンにフィットするサービスとして事業を拡大してまいります。
代表者 藤井 英雄
URL https://corporate.demae-can.com/
設立 年1999年9月
資本金 100百万円
売上 50,411百万円
従業員数 328名
平均年齢 35歳
主要取引先 -
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