【ジュピターテクノロジー株式会社】ネットワーク製品の技術担当者　※自社勤務／残業月平均6時間／完全週休二日制（土日祝）【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/4/25(木)〜2024/7/24(水)


ネットワーク製品の技術担当者　※自社勤務／残業月平均6時間／完全週休二日制（土日祝）


【売り上げ毎年伸長／更新受注率約80％／顧客は官公庁・教育機関・大手企業と多数／残業月平均6時間／年間休日125日(土日祝)】
ネットワーク監視・管理製品のプリセールス及び顧客サポート業務をお任せします。詳細は下記となります。
■業務内容：
・同社が輸入するネットワーク監視ソフトウェアのサポートと日本語化：新製品のマニュアルや操作画面を日本語に翻訳します。
・製品評価：社内サーバーで検証し、バージョンアップがあるとその検証、マニュアル改訂、ドキュメント作成等を行います。
・販売前の営業サポート：製品紹介のための技術資料を作成したり、営業と協力して顧客向けに製品デモを行います。
・販売後の顧客サポート：お客様からサポート依頼があれば、問題の切り分け、動作検証、時にはメーカー技術者への問い合わせ等をしながら、問題を解決します。
■業務の特徴：
・海外製品を扱うので、常にグローバルな視野を持って最先端の技術に接することができ、新たな技術や知識を吸収が可能です。
・顧客技術者との交流による成長もでき、希望があれば、自社他分野製品（セキュリティ製品や統合ログ管理製品）の技術担当者へも転身できます。
■就業環境：
残業は月平均6時間と短く、年間休日は125日（土日祝）、有給休暇取得率は全社員平均70％超えとワークライフバランスの取れた働きやすい職場です。
■組織構成：
取引メーカーごとに、営業職、技術職合わせて5～10名のビジネスユニットを編成しています。年齢や性別に関わらず経験豊富な幅広い層のメンバーが、一つの目標に向かって協力して仕事を進めます。
■同社の特徴：
・同社は2001年創業以来、ログ管理製品、ネットワーク監視製品、セキュリティ対策製品の販売、構築に関連した事業を展開しております。世界中の優れた製品・技術を、自ら発掘し、その多くを国内初の販売店として、短期間で日本市場に合うようローカライズし、導入後のサポートも含めてお客様に提供することで毎年売上を伸ばしております。
・エンドユーザー様は大手企業や官公庁、大学等です。某省庁や大手金融機関、メーカー等、幅広いお客様と取引しており、安定した顧客基盤があります。また、日本語環境下でのユーザーサポートは高く評価され、更新受注率約80％と高い顧客満足度を獲得しています。

【チーム／組織構成】