【株式会社リロクリエイト】【大阪】未経験者歓迎！カスタマーサポート総合職～プライム市場上場リログループの事業会社～【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2024/4/25(木)〜2024/7/24(水)


【大阪】未経験者歓迎！カスタマーサポート総合職～プライム市場上場リログループの事業会社～


■概要：
『住まいるレンジャーRELO24』のカスタマーセンターにおける顧客対応（コミュニケータ）業務。
業務拡大につき、2019年4月に大阪にセンターを開設し、業績好調による増員となります。

将来的に、リーダー、スーパーバイザー（正社員登用）の管理者へのステップアップを期待しての採用になります。

・住まいのトラブル（水が出ない、お湯が出ない、設備故障等）の問合せの電話受付業務
・提携している協力工事店への電話での手配業務
・お問合せ対応内容のクライアント企業への報告業務（専用システムへの入力）
■キャリアアッププラン
入社1年目：オペレータとして顧客からの問い合わせ対応業務。
入社2年目：アルバイトスタッフのフォローや新規スタッフのOJT等の教育サポート業務。
入社3年目：クライアント企業への報告内容の承認業務やセンター内の業務改善業務。
コミュニケータ→リーダー→スーパーバイザーとステップアップを目指していただきます。
スーパーバイザーに昇格後は正社員登用。マネージャーやセンター長を目指していただきます！
■同社について：
プライム市場上場企業の株式会社リログループが率いるグループ企業の一社で、2002年に設立した同社は、リログループがそれまでに培ってきたリロケーション事業の実績とノウハウを生かし、順調に成長を続けてきました。現在は大手企業様をはじめ500社を超えるお客様にご利用いただいております。
■魅力：
１）残業はほぼなく、あったとしても数分の為、月5時間程度です。その為、ワークライフバランスを保ちながら長期的に就業できます。
２）入社後にしっかりと研修を行いますので、未経験の方もご安心ください。
３）新規開設のセンターの為、自分の意見やアイディアを業務に生かせる環境です。

【チーム／組織構成】