【株式会社コミュニティセンター】【東京/練馬】カスタマーサポート◆土日祝休◆事務・電話応対経験が活かせます。【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/5/6(月)〜2024/7/28(日)


【東京/練馬】カスタマーサポート◆土日祝休◆事務・電話応対経験が活かせます。


マンション管理会社と当社の登録スタッフとの間に立ち、マンション管理人・清掃員・コンシェルジュの代行スタッフを手配するお仕事です。
【お仕事の流れ】【変更の範囲：会社の定める業務】
マンション管理会社から代行業務依頼を頂きます。
→代行スタッフの情報を照らし合わせ、マンションのタイプ、通いやすさ等を考慮して手配していきます。(自社システムを使い、メール・電話で業務依頼します)
→スタッフが請けてくれた物件に対して管理会社様へ連絡します。
上記に加え、請求書作成、電話応対、書類作成、ファイリング、データ入力、郵便物の発送・仕分けなど事務所内の様々な業務やサポートをお願いすることもございます。
【当社のこだわり】
・全社員と1on1ミーティングを実施しており、社員の方が感じている問題意識等の課題解消に努めています。
・当社のバリュー（行動指針）を全社員で作っていきたいと構想中であり、変化期にある当社で共に今後の会社の未来をつくっていくことができます。

■当社について：～マンション管理代行のパイオニアからクオリティリーダーへ～
当社は事業継承を行ない、オーナー企業から組織経営へと変化しました。今後は「マンション管理のパイオニア」からクオリティリーダーという他には無い価値を加え、発展していきます。自らお客様の元に足を運び、顧客の声を聴きながら既存ビジネスではクオリティを追求、またお客様の声に合わせて新領域の開拓にも努めて参ります。

【求める人物像】
・コツコツ小さな仕事を積み上げることに抵抗がない方　　・フットワーク軽く動ける方　
・当社のビジョン、事業に共感できる方　・周囲とのコミュニケーションが円滑に図れる方　
・相手を思いやった行動が出来る方　・変化に柔軟に対応できる方 ・相手の話を丁寧に聞くことが得意な方　
・スピード感をもって、迅速・丁寧に仕事に取り組める方　・周囲に気配りができる方

【チーム／組織構成】