正社員
･当社はKDDIから法人向けネットワークサービスの開通調整業務をフルアウトソースで受けています。
お客様からの申し込み受付からサービス開始までのプロセス全般を担当し、円滑な通信環境の構築を実現します。
<詳細＞
・法人のお客様・営業部門など社内外関係者と能動的に調整・手配を行い、
期日までにネットワークサービスを開通します。
具体的な業務内容としては、サービス申込の受付と処理、機器設備・ネットワークに
関わる説明、回線工事等の日程調整、サービス開始までの進捗管理、システム入力、
ドキュメント/レポート作成 等があります。
・その他の業務：朝礼や社内外打ち合わせへの参加、各種問い合わせ対応など、
業務遂行に関連するその他のタスクも担当します。
＜仕事のやりがい 得られるスキル＞
◇ネットワーク技術スキル
最新のネットワークサービスに触れ、ネットワーク知識を磨きます。
◇法人顧客対応スキル
対人スキルとビジネスコミュニケーションを高めます。
◇タスク管理スキル
効率的なタスクの優先付け、管理能力を獲得します。
◇チームビルディングスキル
メンバーの能力を引き出し、一体感を醸成し、生産性を向上するスキルを磨きます。
◇協働力
お客様・社内と協力し、共に問題解決。チームでの達成感を味わえます。
◇感謝の喜び
お客様からの感謝の言葉は、あなたの努力が認められる瞬間です。
◇社会貢献と達成感
公共性の高い仕事を通じて、大きな達成感と社会への影響力を実感します。
＜入社後の流れ＞
・座学（マニュアルを用いた説明・研修）
・OJT
＜キャリアパス＞
チームリーダー、管理職への登用
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（マイコン・ファームウェア・制御系） > ソフトウェア設計開発（制御系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都千代田区 ＜テレワーク頻度＞ 週1〜2日程度 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | 入社時想定年収 405 万円〜601 万円 【給与補足】 ・理論年収：360万円～533万円（賞与・諸手当含む、残業代含まず） ・想定年収：405万円～601万円（賞与・諸手当・残業代20h/月含む） ※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します * 【昇給・賞与について】 昇給：年1回（4月） 賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有 * 【平均残業時間・繁忙期】 平均残業時間 20H 繁忙期 ３・９月 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み(完全週休2日制) 休日休暇に関する補足事項 ★年間休日123日（2023年度） ・年末年始（12月29日〜1月3日） ・年次有給休暇 ※入社6ヶ月後より適用、最大20日/年付与 ・特別休暇（弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など） ・私傷病休暇 ・産前産後休暇 ・育児／介護休暇 |
| 応募資格 | ＜必須スキル＞ ◇コミュニケーション力 ⇒法人のお客様と適時・適切に対応できる能力。 対面･電話･メールなど、さまざまなコミュニケーション手段を使いこなすことが求められる。 ◇理解力と説明力 ⇒情報を理解し、それを他人に論理的に説明できる能力。 また、自分から積極的に情報を発信できる能力も重要。 ◇チームワーク ⇒多様なメンバーと協働し、共有目標に向けて働く能力。 ◇PCスキル ⇒基本的なPC操作（入力）が可能で、ExcelとWordを使用したデータ入力と文書作成、 PowerPointを使用したプレゼンテーション資料の作成と描画ができる能力。 ◇IT資格をお持ちの方。 ・ドットコムマスター ・CompTIA A+ 歓迎/尚可 ＜歓迎スキル・経験＞ 下記のいづれかの資格取得、またはそれに相当する知識・経験をお持ちの方 ・CCNA ＜求める人財像＞ ◆ネットワーク図からIPアドレスやルーティング情報を解析し、 サービス開通に必要な情報を把握できる方 ◆グループリーダーやプロジェクトリーダーをサポートし、自立して定常的な業務を 遂行する能力がある方 ◆非定型業務に取り組み、課題形成から遂行までの責任を果たせる方 ◆組織内外でコミュニケーションを円滑に進める橋渡し役として活動できる方 ◆後進の育成に熱心で、そのモデルとして立ち振る舞える方 上記のいづれかのスキルと人間性を持った方を求めています。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 事業内容 ①コンタクトセンター事業 ②バックオフィス事業 ③ＩＴソリューション事業 ④その他関連事業 ＜会社概要＞ 大手企業グループの安定した事業・経営基盤のもと、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を軸に、 順調な成長を実現している企業です。 新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションが求められる中、 私たちが展開するBPO事業が注目を集めており、コロナ禍においても事業拡大を続けています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1996年05月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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