正社員
<雇入れ直後の職務内容及びその詳細>
■自動車のトラブル(故障や事故)に遭ったお客様からの電話を受けて、各種ロードサービスを提供する業務
<具体的には>
・お客様が不意に遭遇される日常のさまざまなトラブルに際し、お客様の状況をヒアリングした上で最適な解決策をご提案します。
(車の搬送のサポートだけでなく、今後のご移動手段としてレンタカーやタクシーを手配するなど)
・的確・迅速・好印象な対応で、お客様に安心と安全を提供する事がオペレーターの役割です。
・チームは約10-15名の少人数制。1日の対応件数は平均約10~15件(1件あたり平均10~15分)
<本業務のやりがい>
事故や故障は頻繁に起きることではないため、動揺されているお客様もいらっしゃいますが、レッカーの手配や対応がすべて終わったあとにお客様からありがとうの感謝の言葉を頂戴すると大変嬉しく、 この仕事をしていて良かったと思う瞬間です。
<変更の範囲>
変更なし
■配属先
<雇入れ直後の就業場所(配属先)及びその詳細>
福岡支店
<変更の範囲>
変更なし
募集職種 |
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 金融関連、金融専門職 > 事務・管理(生保・損保系) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 勤務地:福岡県博多区御供所町 最寄り駅:祇園(福岡県)駅 徒歩:3分 空港線 転勤:無 マイカー通勤:否 |
交通 | - |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
待遇・福利厚生 | 【労働条件】 ・雇用形態:正社員 ・試用期間:有 6ヶ月 ※試用期間中の労働条件の相違なし ・勤務時間:シフト制 7時間勤務(休憩60分) 7-15、7:30-15:30、8-16、9-17、10-18、14-22、15-23、16-24 ※研修時(1日8時間)】9-18 ※全シフト勤務可能な方 ※24:00までの勤務の場合はタクシーカード貸与あり ・残業:月平均5時間程度 繁忙により変則的となる可能性あり ・想定年収:2,928,000円 ・基本給:月給210,000円 ・昇給:無 ・賞与:有 年2回 6月、12月 ・支給実績:年半期毎の評価に準ずる(ゼロの場合もあり) ・退職金:無 ・待遇:健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 ・諸手当:時間外手当 職務手当:9,000円、シフト手当:25,000円 通勤手当(月50,000円まで、6ヶ月定期代を年2回支給。1回あたり30万円以内) ・福利厚生:定期健康診断、通信教育補助制度、表彰制度、団体保険割引適用、個人型確定拠出年金制度、会員制福利厚生クラブ加入 ・定年:有 60歳 ・再雇用制度:有 65歳まで ・在宅勤務:有 ・副業:可 ・選考ステップ:書類選考⇒一次面接⇒二次面接・適正テスト/学力テスト ・入社日は下記いずれか選択可能 2024年12月16日(月)、2025年1月27日(月)、3月10日(月) |
休日・休暇 | ・休日:週休二日制(土日)、祝日、有給休暇、年末年始、慶弔休暇 ※会社カレンダーによる。夏季は交代で有給休暇取得可 ・年間休日:115日 |
応募資格 | PCタイピング ※未経験歓迎 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
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