正社員
■日本最大級の老人ホーム・高齢者向け住宅情報サイトで閲覧し入居を検討中の
一般のお客様から入居に関するご相談、お問い合わせを電話で承るコーディネーター業務! !
■【具体的内容】
・お客様の希望条件や状況を詳細に電話でヒアリング
・条件に合う介護施設のご紹介、見学のご予約手配
・見学後のフォロー、必要であれば再度施設のご紹介
★お客様(主に50~60代で自分の両親・親戚の入居を検討している方)入電対応業務
相手の状況を詳しくヒアリングし、第三者の立場としてその方に最適な施設をご案内する
コーディネーターとしての役割です
★ご入居に際してそれぞれの思いはあるものの、人生最後の大きな買い物ともいえる
決断となるため、不安を感じているお客様は多くおられます
★入居するご本人とそのご家族に寄り添いながら、ご入居の決断からご入居先の決定まで
サポートしていきます
募集職種 |
医療、介護、福祉サービス > 医療関連 > 医療関連職(その他) 医療、介護、福祉サービス > 介護、福祉サービス関連 > 福祉関連 医療、介護、福祉サービス > 介護、福祉サービス関連 > 介護、福祉サービス関連職(その他) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | ■東京本社(東京都千代田区麹町1-4-4) 東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」徒歩2分 東京メトロ有楽町線 「麹町駅」徒歩6分 ★受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | - |
給与 | - |
待遇・福利厚生 | ■年収概算:420万円~460万円 ■固定残業:月69400円~85700円(40時間含みます) ■勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム:10:00~16:00) 基本リモート主体/受電業務のため定期的にご出社 (週1~2回の出社目安) ■社会保険:雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険完備 ■福利厚生:永年勤続「感謝」表彰制度(勤続5年・10年社員を対象に カタログギフトやギフトカードの支給と特別休暇を付与) シニア総会(月に1度、全社総会で各部署からの発表や表彰) 社内報(社員有志で月に1度、全社向けに社員紹介や特集を掲載) サークル活動(オンラインを含め、複数のサークル活動が活発に行います) カタリ(様々トークテーマで、社員が登壇し、社員間の交流を深ます) シャッフルランチ、時短制度、服装自由制度 ■各種手当:通勤手当、時間外手当、ワークスタイル支援手当(5,000円) ■社員教育:書籍購入補助制度、勤務時間内のセミナー制度 勉強会の参加および費用負担(都度相談) |
休日・休暇 | ■年間休日123日 完全週休2日制(土・日)祝祭日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇制度 出産・育児支援制度、男性育休取得(100%) イベント休暇(年2日、有給休暇とは別に自身や家族の記念日イベント特別休暇) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数) |
応募資格 | ■学歴不問 ■【必要要件】 次のいずれか経験 ・高齢者施設・病院等でのソーシャルワーカー勤務経験 ・地域包括支援センター、居宅介護支援事業所の勤務経験 (介護福祉士、社会福祉士、ケアマネジャーの方は大歓迎! !) ・介護施設での入居相談員勤務経験 電話で介護に悩む方の相談を受ける業務に抵抗がない方 お客様に寄り添ったサービスを提供したいという意欲がある方 ■【歓迎要件】 ・他メンバーと連携を取りながら業務を進めた経験 ・PCスキル ・個人に対する営業経験(toCの営業) ・事業会社での勤務経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社LIFULL senior |
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所在地 | 〒102-0083 東京都千代田区麹町1-4-4 |
事業内容 | ■事業内容/サービスの特徴: ・LIFULL介護 ・みんなの遺品整理 ・tayorini ・買い物コネクト |
代表者 | 泉 雅人 |
URL | https://lifull-senior.com/ |
設立 | 年2015年7月 |
資本金 | 57百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 83名 |
平均年齢 | 35歳 |
主要取引先 | - |
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