正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
・電子回路基板技術を有する人材を強化することにより、お客様要求品質（プリント配線材料の品質レベルや必要特性）を理解した品質向上活動により顧客満足度を高めたい。
・電子回路基板材料の用途は、航空宇宙、医療、車載、ITインフラと多岐にわたり、高付加価値である反面、ハイリスクを伴う為、「0-Defect」を実現できる品質マネジメントシステム、品質管理システムの構築が重要となっている。
【担当業務と役割】
・主な担当業務
電子回路基板材料の品質保証業務
・期待する役割
他業種での品質保証対応経験を活かして、新しい視点で今までにないコミュニケーション、交渉方法により顧客対応を行い、顧客満足の向上に貢献して頂きたい。
【具体的な仕事内容】
・製品品質に関する苦情、仕様、お問い合わせ対応
具体的には、レポート作成。それに必要な製造履歴調査、要因検討、原因究明、対策、効果の確認などを行う。そして、お客様への報告、出張訪問により苦情のクローズまで対応する。
・苦情再発防止
苦情が再発しないよう、五原則シート、なぜなぜ分析を用いた再発防止の見届け、工程確認を行う。
・製品品質改善
お客様の新規要求、品質改善要求を実現するため、品質改善方法を検討し、関係部署と整合しながら活動を行う。
・品質不具合が発生した製品の故障解析
【キャリアパス】
品質保証部は、お客様対応、契約管理、環境対応、品質マネジメントシステム構築、安全、計量管理など様々な業務を担当しておりますので、部門内の異なる業務を経験し組織マネジメントも可能です。
また、担当商品の知識、顧客対応スキル取得後は、海外工場、大阪門真（本社事務所）での勤務も可能です。
【配属部門】
電子材料事業部 電子基材BU 品質保証部 品質保証課
【勤務形態】
基本は出社。社会情勢（コロナ対策等）の目的で一定期間の在宅勤務は可能。
お客様対応のため、年間数回程度の出張（国内・海外）がある可能性有。（社会情勢による）
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > 品質管理、製品評価、品質保証、生産管理 > 品質管理・テスト・評価（電気・電子・機械） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 福島県郡山市 |
| 交通 | - |
| 給与 | - |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■化学、素材、電子部品、自動車など、製品問わず、品質保証（特に顧客対応）業務の経験3年以上 ■ＱＣ検定３級以上 【歓迎要件】 ◆語学能力（英語/中国語での会話、会議、mail） ◆海外駐在経験 ◆製品課題の解決に取り組んだ経験 ◆ISOなど品質マネジメントシステムの知識 ◆データ分析や統計的手法の知識および業務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | パナソニックインダストリー株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒571-0050 大阪府門真市大字門真1006 |
| 事業内容 | ～2022年4月1日パナソニックホールディングス株式会社の発足とともに設立 ※2022年3月までの組織：パナソニック株式会社 インダストリー社～ 「FAソリューション」「電子材料」「コンデンサ」をコア事業としてさらなる成長を目指しています。 ◎FAソリューション：高精度のサーボモータ技術を強みに、モータ単体だけではなくセンサやソフトを組み合わせて提案することで、お客様である設備メーカーが求められている、現場におけるモノづくりの高度化にお役立ち。特に産業用モータのシェアが高い中国でオペレーション体制を強化。 |
| 代表者 | 代表取締役 社長執行役員 CEO 坂本 真治 |
| URL | https://www.panasonic.com/jp/industry.html |
| 設立 | 年2022年4月 |
| 資本金 | 2,590億円（パナソニックグループ） |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 42,000名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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