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【BPM株式会社】カスタマーサクセス◆工場内の設備状況を可視化!メンテナンス×SaaSの急成長ベンチャー◆フレックス【転職支援サービス求人】(正社員)

BPM株式会社 求人更新日:2024年5月28日 求人ID:36169347
求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2024/5/27(月)〜2024/8/25(日)


カスタマーサクセス◆工場内の設備状況を可視化!メンテナンス×SaaSの急成長ベンチャー◆フレックス


■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
設備保全を起点として、製造現場の売上拡大、コスト削減、生産性の向上に寄与するデータプラットフォーム「SUKKHA(スッカ)」の、CSを担当して頂きます。業務フローの構築から、トライアルの実施検証、そして運用実施、その後は定例会議で振り返りと業務改善・効率化に向けた提案などを行います。決まったルーティンや手順を守るだけでなく、顧客分析や施策のPDCAを、一緒に考えて実践し、学んでいくことができる環境です。

■プロダクトの特徴:
SUKKHAは、設備の稼働監視、異常時の対応自動化、製造業の監視を行う設備保全特化SaaSです。
製造現場の設備と向き合うことで「全社へ再現性のある方法で、売上伸長のための生産性向上を」という経営視点、「稼働における非効率を解消し、製造へのリソース集中を」という現場視点の両面から、顧客企業の課題解決を目指しています。

■具体的な業務内容
・SUKKHA契約後の導入実務(要件定義、システム設定、運用に至るまでのPM)
・導入後の成果最大化に向けた伴走支援
・導入後の顧客に対するアップセル

■この仕事で得られるもの:
まだ市場に存在していない「データ分析×問題解決の自動化」できるサービスを用いて、顧客企業の課題解決に携わることができます。

■同社について:
私たちは建物・設備メンテナンスに特化したシステム開発・BPOを提供するベンチャー企業です。ただのIT企業ではなく、建物メンテナンスの施工実績が30,000件以上あるリアルビジネスの会社でもあります。
リアルビジネスで培ってきた経験をもとに、工場の生産設備、住宅・ビル・施設の附属設備などの修繕、設備保全に関わる現場向けに、データドリブンなSaaSを提供し、お客様のDXのお手伝いをしていきます。

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
※試用期間中の待遇に変更はございません。
勤務時間 <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~16:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00
勤務地 <勤務地詳細>
本社
住所:東京都千代田区岩本町2-5-6 SANYO BLDG 5F
勤務地最寄駅:都営新宿線/岩本町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通 <勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める事業所】

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
給与 <予定年収>
360万円~800万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):222,000円~495,700円
固定残業手当/月:78,075円~174,319円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
300,075円~670,019円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
・ご経験、スキルを考慮して決定いたします。
・給与改定:年2回
・賞与:年1回(会社の業績、従業員の営業成績等を勘案して支給することがあります)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
家族手当:社内規定による
社会保険:社会保険完備

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
-

<その他補足>
・資格手当
・社内イベント有
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇5日~10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日

夏季休暇、年末年始、有給休暇、特別休暇

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・カスタマーサポート業務の経験

■必須条件:
・製造業のドメイン知識
・SaaSのサポート経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 BPM株式会社
所在地 〒101-0032
東京都千代田区岩本町2-5-6
SANYO BLDG 5F
事業内容 【事業内容】
■設備保全管理SaaS『SUKKHA』の開発・販売・運用
■建物・設備メンテナンス業務効率化SaaS『Qosmos』の開発・販売・運用
■メンテナンス業務に関わるコンサルティング・業務効率化支援サービス
代表者 -
URL https://bpm-gr.co.jp/
設立 年2011年4月
資本金 122百万円
売上 -
従業員数 24名
平均年齢 -
主要取引先 -
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