正社員
ourlyは、CSの充実した導入支援と定例サポートによって、チャーンレート(解約率)0%を実現しています。
これは弊社のValueの1つに「すべてに誠実に / Face to Faith」という言葉の通り、常日頃から誠実に向き合うカルチャーが、
本質的なカスタマーサクセスに繋がっています。
今後もCSチームでは、”解約率を下げる方法”ではなく、”ビジネスの成功をサポートする方法”を徹底的に考えていきます。
・月次レポート作成と月次定例での施策提案
・クライアントの施策や運用ノウハウを蓄積
・成功例をシェアするユーザー会の企画、運営
・CSから見たサービス/機能改善箇所の抽出、社内提案
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都品川区西五反田1-5-1 A-PLACE五反田駅前ビル5階 【アクセス】 五反田駅徒歩1分 |
交通 | - |
給与 | 年収 400万円~700万円 |
待遇・福利厚生 | 【給与条件】 ※試用期間6ヶ月(待遇変更なし) ■賞与回数: |
休日・休暇 | 【休日】 土日祝休み 【年間休日】 120日 【その他の休日休暇】 ■生理休暇 |
応募資格 | 【応募時必須条件】 ★第二新卒歓迎! |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | ourly株式会社 |
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所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田1-5-1 |
事業内容 | ■企業概要: ourlyは親会社である株式会社ビットエーの新規事業として生まれたサービスです。 ビットエーは2011年の創業以来、リクルート社を始めとする様々な大企業のwebサービス開発を支援しており、組織の急拡大を支えるために、早くから従業員エンゲージメントに向き合ってきました。社内報にも創業初期から取り組んでおり、会社の方向性を伝え、組織の一体感を育む経営ツールとして活用しています。 |
代表者 | - |
URL | https://ourly.co.jp/ |
設立 | 年2022年4月 |
資本金 | 50百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 20名 |
平均年齢 | 27歳 |
主要取引先 | - |
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