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正社員
♢残業ほぼなし♢人柄重視採用♢賞与平均50万円以上♢
受付対応・既存の患者様へのカウンセリングがメインになります！
お悩みに合わせて薬の変更や追加プランをご案内。
【仕事内容】
♦受付対応
♦WebやLINEからの予約、問い合わせ対応
♦治療経過写真の撮影、状況ヒアリング
♦既存患者さまのカウンセリング
└治療継続のご案内、契約手続き
月に1回来院される患者さまに対し、
発毛効果や副作用などについてヒアリング。
カウンセリング時間は30分程。
慣れてきたら、適性を見て新規の患者様へのカウンセリングもお任せしています。
♦新規患者さまのカウンセリング
└治療メニューのご案内、頭髪・頭皮のチェック・アドバイス、契約手続きなど
ヒアリングを行い複数種類の注射や内服薬などの中から
適切な治療プランをご提案します。
カウンセリング時間は90分程。
【お客様について】
当院の患者様の年代は10代～60代までと幅広く、
女性が6割を占めています。
【年間を通して患者様一人ひとりをサポートできる】
患者様の治療期間は、基本的には12ヶ月間。抜け毛や薄毛の不安を抱えてご来院される患者様に対して、まずは症状や治療に対する不安や疑問をお伺いするところからスタート。
治療の副作用などで最初の3ヶ月間は髪が抜けてしまうこともあるため、定期カウンセリング時に「今後の効果のために今一緒に頑張りましょう！」と勇気づけることが重要になります。
長期的な治療だからこそ、患者様も受付カウンセラーも同じ方向を見ながらじっくり効果に向き合う、伴走型のお仕事です。
時間とともに効果が出始め、明るい表情で「通って良かった」と言っていただけた時のやりがいは、一緒に走り抜けてきた期間も相まって一層強く感じられます！
【業界で50年以上の歴史あるアートネイチャーグループ】
「アートネイチャー♪」のCMでおなじみの、株式会社アートネイチャーを親会社に持つ私たち。1965年の創業から、50年以上にわたって「髪」の悩みに寄り添ってきた親会社のノウハウを活かし、2020年から薄毛治療専門クリニックの運営サポートを行っています。
近年では薄毛治療も少しずつ広まってきており、ニーズも好調。業界としても会社としても安定感抜群です！
ポイント1通院中の既存の患者様へのサポートがメイン！ 寄り添い型の接客で、長期的な関係性作りを。
人に打ち明けづらい悩みを抱え、
勇気を出して来院されるお客様をサポートするお仕事です。
クリニックには抜け毛や薄毛など、
髪のお悩みがある方がご来院。
治療効果が出たときに喜びを共有でき、
感謝のお言葉を頂くことも多いとてもやりがいのあるお仕事です。
入社後は受付カウンセラーに留まらず
チーフ、マネージャーなど管理職へキャリアアップ可能！
有給取得率：96.5%
残業：月10時間以下(ほとんどなし)
休み：完全週休2日制
シフトの希望も通りやすく、プライベートの時間も楽しめます♪
ポイント2患者様にじっくり向き合いサポートしたい方にオススメ
前職でも接客業に就いていましたが、通常の販売とは違い患者様お一人おひとりに向き合う時間が長いのが当社の魅力だと感じています。
マニュアル通りの対応が大切な場面もありますが、悩みも効果も人それぞれのため、対個人として患者様に接し、会話を引き出せる方が向いていると思います！
ポイント3やりがいも働きやすさも前職よりグレードアップ！
スポーツジムで働いていましたが、美容業界への憧れや未経験のことにチャレンジしてみたい気持ちで当社に転職しました。患者様と長期で関わる中で、「オンライン治療もいいけど、やっぱり直接話せると安心する」とお声掛けいただいたり、時にはプライベートの話で盛り上がったりと、心の距離が近くなるのを感じられると嬉しいです。また予約制なので残業も少ないですし、働き方も改善できました！
ポイント4女の転職！取材リポート
毛髪業界のリーディングカンパニーであるアートネイチャー100%出資のもと、抜群の安定感を持つ同社。完全週休2日制に加え残業は月10時間以下と少なめで、ライフスタイルを大事にできるだけでなく、患者様を支えるやりがいも感じられるなど、魅力がたくさんです！業界未経験の方も、接客スキルを活かしてチャレンジできるこの機会にぜひご応募くださいね！
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 サービス、販売系 > 理美容、エステ関連 > 理美容・エステ関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 10:00～22:00の間でシフト制（実働8時間） ＜シフト例＞ 10:00～19:00 13:00～22:00（渋谷院のみ／週1回）※毎週勤務になるわけではありません |
| 勤務地 | ＼渋谷・新宿・東京駅が最寄り！ターミナル駅でアクセス抜群！／ 【渋谷院】 東京都渋谷区渋谷1-17-14 ACN渋谷ビル4F 【新宿院】 東京都新宿区新宿3-22-11 R・Sビル4F 【八重洲院】 東京都中央区日本橋3-2-15 ザ・レジデンス東京駅前2F ☆シフトにより、日ごとにいずれかの勤務地になります |
| 交通 | 【渋谷院】 東京メトロ「渋谷駅」20a出口より徒歩1分 JR「渋谷駅」宮益坂口より徒歩4分 【新宿院】 西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩2分 JR「新宿駅」より徒歩3分 東京メトロ「新宿三丁目駅」より徒歩7分 【八重洲院】 東京メトロ「日本橋駅」B3番出口より徒歩3分 JR「東京駅」八重洲北口より徒歩4分 |
| 給与 | ＼インセンティブの平均金額は月12万円／ ノルマは一切ありません♪ でも頑張りはしっかりとお給与に還元！ 契約の獲得次第で給与を上げていける環境です。 想定年収:300万～500万円！それ以上可能！ 月給24万円～＋インセンティブ＋賞与年2回(平均50万円以上) ※翌年には昇給する方がほとんどです。 ※月給は経験・スキル等により優遇いたします。 ※試用期間6カ月 （期間中は月給22万円～、それ以外の待遇に差異は有りません） ※給与は給与欄をご覧ください。 ※残業代は別途全額支給します。 【給与例】 年収500万円／30歳（入社4年目） 年収350万円／25歳（入社3年目） 年収430万円／30歳（入社5年目） |
| 待遇・福利厚生 | ◇昇給あり（実績に応じて） ◇賞与年2回（7月・12月） ◇交通費支給 ◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇時間外手当（全額支給） ◇住宅手当 ◇地域手当 ◇インセンティブ制度 ◇ジョブリターン制度（出産・育児など、やむを得ない理由で退職した場合は再就職の選考を受けることができます） ◇制服貸与 ◇社割制度 ◇屋内禁煙 【育児と両立OK】 産育休を取得予定のメンバーがいます！ 受付カウンセラーのほとんどが女性で、理解ある職場です。 |
| 休日・休暇 | ◇完全週休2日制（月8～10日／シフト制） └シフトの休日は平日が中心ですが、土日含め希望休も取りやすい環境です ◇年末年始休暇（4日） ◇年次有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇産前産後休暇 ◇育児休暇 |
| 応募資格 | ◇業界未経者験歓迎 ◇学歴不問 ※明るく、人とコミュニケーションを取るのが好きな方 【あると望ましい経験・能力】 ◇以下いずれかの経験またはそれ同等の経験がある方 └営業・販売の経験 └その他接客・顧客対応の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社アートメディカルサービス |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 医療機関の運営サポート事業 |
| 代表者 | 代表取締役 石木淳夫 |
| URL | - |
| 設立 | 2020年1月 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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