神奈川/フィールドサービスエンジニア※世界TOPシェア（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
フィールドサービスエンジニアとしてサージカル事業部の製品の保守点検、修理、設置、レトロフィット、保守契約販売等を担当していただいております。
当社営業やディーラーと協働しながら顧客担当に安心して当社製品をご使用いただくための活動を行っていただきます。

【業務内容】
■眼科医療機器の点検、修理、メンテナンス業務（得意先、及び社内）※設置時の点検、年2回の定期点検、顧客依頼に基づく点検、修理
■保守契約による予防保全の推進 ※近年注力中です！

■顧客：大学病院、国立病院、私立病院、クリニック等
■担当エリア：神奈川
■働き方：オフィスもありますが、直行直帰を基本とした働き方となります。
直通TELはなく、技術部内の電話窓口が1次受けをします。
■組織構成：サージカル事業部のフィールドサービスエンジニアは全体で50名程です。
東日本、東京、中日本、西日本、中四国九州に分かれ１グループ10名程で構成されています。

【魅力】
・ワークライフバランス良く働けます：技術部内の電話窓口が1次受けを行い、予定症例が多いため緊急対応の頻度は少なく、土日対応も基本的には発生しません。
・保守点検、修理だけではなく、保守契約販売も担当するため、顧客のニーズを汲み取り保守契約の提案ができます。
また、契約実績がincentiveに反映されるため、やりがいを持って業務に取り組める環境です。

■育成体制：
事業部の中にトレーニングチームがあり、力を入れています。入社後半年程度の研修の後OJT形式でキャッチアップをいただけます。過去にも業界未経験者が入社／活躍しておりますので業界未経験であったとしてもご安心ください。

■サージカル事業部とは
白内障、網膜、緑内障、屈折矯正手術用の眼科手術機器、先進技術眼内レンズ（ATIOL）等を取扱っています。眼科手術機器の売上規模では世界1位です。眼科手術機器の市場規模は概ね80億ドルと言われており、2028年には154億ドルになると言われている成長市場です。現状同社は市場シェアでは40-50%程度と圧倒的なシェアを占めます。

■企業の魅力：
・同社はサージカル（医療機器）、ビジョンケア（一般用製品）と、アイケア分野で総合的な製品群を扱…