【株式会社富澤商店】【町田市】EC事務/富澤商店ECサイト受注対応業務/年間休日120 日/転勤なし【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/6/6(木)〜2024/9/4(水)


【町田市】EC事務/富澤商店ECサイト受注対応業務/年間休日120 日/転勤なし


■業務概要：
当社の根幹を担う「EC」領域にて、受注対応業務をお任せします。
【変更の範囲：会社の定める業務】
■業務詳細：
・注文受注業務
主に自社ECサイトやamazon、楽天、ヤフーなどのモールサイトからのご注文対応の業務となります。
具体的には…
・各ECサイトからの注文取込、伝票処理作業
・問い合わせメールの対応
・欠品商品のモール店からの品下げや入荷後の販売再開対応
・自社倉庫との連携、情報共有
■募集背景：
富澤商店では、1919年の創業時から受け継ぐ「適正な商い」を経営の柱として100年以上お客様の信頼とご期待に応えてまいりました。当社が考える「適正な商い」とは、お客様や仕入先に対して誠実な姿勢で接し、信頼関係を築けるように商いをすることです。例えば、あまり売れない商品であっても棚落ちさせず販売を続けることで「富澤商店に行けば買える」という安心感。メーカーから直接仕入れて流通経路を短縮し、厳しい品質チェックのもと小分けにした商品を適正価格で販売することによりお客様と信頼関係を築いてまいりました。
近年では、ITデジタルを活用した新たな販路・お客様の掘り起こしと既存のお客様との取引深耕により売上を拡大し、ロングテール戦略のもと「富澤商店に行けばほしいものが揃う」という環境を作るべく積極的に取扱点数を増やし、“9千点”の品揃えとなりました。
その根幹となる流通のフロント「EC」領域の強化をするべく、本ポジションの採用をスタートしました。

【チーム／組織構成】