正社員
掲載予定期間：2024/6/13(木)〜2024/9/11(水)
【東京】導入（設置）サポート◆SaaS型POSシステム・ユビレジ／新規・追加導入時に対応
《業界をリードする自社サービスを提供／POSシステムでサービス産業のITインフラを改革》
当社のSaaS型POSシステム「ユビレジ」導入時における機器類の設置やベンダーコントロールおよびネットワーク環境の提案をご担当いただきます。
お客様とのコミュニケーションを通じて経営課題を解決し、ユビレジの成長を支えるミッションを担っていただきます。
■主な業務内容：
・協力会社の作業員コントロール（作業員手配、現場作業員コントロール、エスカレーション対応）
・ユビレジ機器の配置図作成（お客様から取得した平面図を元に）
・お客様への事前確認事項の連絡（電話でのアナウンス）
・お客様向けのオンボーディング（ユビレジの活用方法の案内）
ユビレジの導入決定後に、iPadやプリンター、キャッシュドロワー、ルータ等を導入先へ設置する必要があります。
設置作業は協力会社の作業員さんが訪問してくださるのですが、その作業員さんのコントロールや遠隔でフォローを行います。
【変更の範囲：なし】
■組織体制：
お客様とのコミュニケーションを重視し、協力会社の作業員と連携しながら業務を進めていきます。
■企業の特徴／魅力：
当社はユビレジを通じて、サービス産業のお客様の経営課題解決をサポートしています。お客様と一緒に経営課題を解決することをミッションとし、ユビレジの成長に向けて貢献しています。
【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（精密・計測・医療機器関連） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 補足事項なし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 5:00～20:00 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-10 PORTALPOINTHARAJUKU 勤務地最寄駅：JR山手線／原宿駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：なし】 ※トラブル時はお客様先訪問があります。 出社を希望される場合は上記の住所にあるフリーデスクにて可能です。 ＜転勤＞ 無 業務上の必要により、勤務場所の変更を命ずることがあります。 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（フルリモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 360万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：259,893円～360,961円 固定残業手当/月：40,107円～55,705円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 300,000円～416,666円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記金額は実績を踏まえた参考金額です。 ※ご経験や能力に応じてご相談ください！面談の際にもきちんとお話させていただきます。 ・昇給：有 ・評価：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：出社時の実費支給 社会保険：補足事項なし ＜副業＞ 可 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・OJT教育 ・外部セミナーへの参加 ・書籍購入支援制度 ・資格取得費用補助制度 ＜その他補足＞ ・各種表彰制度 ・ベビーシッター利用支援制度 ・グループ懇親会(ランチ会)支援制度 ・入社日に特別有給休暇3日付与(有効期限は入社日より6ヶ月以内) ・社員同士の交流会「ユビコミュ」の開催 ・服装自由 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 土・日・祝日、有給休暇 ※年末年始休暇、慶弔休暇 入社日に３日間の特別休暇を付与(有効期限は入社日より6ヶ月以内) |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・基本的なPCスキル（キーボード入力、office使用経験など）のある方 ・無線LAN、ルーターなどの通信機器に関する基礎知識を有する方 ■歓迎条件： ・インターネット接続に関する知識をお持ちの方 ・ネットワークの保守経験をお持ちの方 （経験年数不問） ・機器類の設置作業を管理していた経験をお持ちの方（プリンタや通信・電気工事など） ※故障や現場トラブル発生時に原因特定を含めた調査で能力を発揮いただけると考えています |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
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