【パナソニックホームズ北九州株式会社】リフォームアドバイザー◆完全反響営業で落ち着いた環境でお仕事が可能◎仕事とプライベートの両立を応援するフレックス制度有◎（正社員）

【業務内容】
当社で家を建てられたお客様へのサポートをお任せします。
※仕事は、設計専門担当・建築専門担当との3人、1チームで進めます。

■具体的には：
1）「自宅のリフォームをしたい」等、お電話や当社HPからお問い合わせいただいたお客様の要望をヒアリングします。
2）現地調査を行います。
　 └調査は建築の担当と設計の担当もいるので心配いりません。
3）調査とお客様からの要望をもとに、リフォームプランのご案内をします。
4）プランが決定したら、他のスタッフ（設計・建築）と一緒に完成に向けて取りかかります。
5）リフォームが完成しましたら、お客様へ引き渡します。
　 └その後は、不具合が無いか等、アフターチェックとフォローを行います。

※今までは、担当が一人で調査等を行っておりましたが、負担を減らすべく、今は設計と建築の3人1組で仕事を進めています。
　それぞれ専門の担当がいるので、知識や経験がない方でも安心して仕事ができます。

■魅力：
＜「反響型のコミュニケーション」が基本スタイル＞
100%反響営業であり、アドバイザーとしての立ち位置ですので、テレアポ・飛び込みなどは一切ありません。
Webやお電話でお問い合わせをいただいたお客様の相談にのるという形となります。
100%反響型の場合、お客様の意向を無視した提案をする事もなく、当社のサービスを理解してご利用いただいているお客様を中心にコミュニケーションできるため、落ち着いた環境でリラックスして勤務できます。
【営業スタイル】反響営業
【顧客】個人
【商材】住宅（リフォーム）
【担当エリア】北九州市内
【出張】無

【職場環境】事業所人数：75名／同業務者：男性7名・女性3名（平均年齢：45歳）
　　　　　　　　　　　
【部署の雰囲気】60代や70代の方もバリバリ働いており、若い世代も刺激を受けて切磋琢磨しながら良い雰囲気で仕事に取り組んでいます。

【募集背景】増員（背景：業務拡大により）

【入社後の流れ・教育研修】
パナソニックホームズ研修センターでのキャリア社員研修あり　※滋賀県にて3日間（費用などは全て会社負担）
その後先輩同行が3ヵ月～1年程度となります。