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正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
本ポジションでは海外家電事業における顧客起点のマーケティング推進をお任せいたします。
CXマーケティングセンターは、同社の海外家電事業のマーケティング本部であり、顧客価値起点のマーケティング施策の実践、海外販売会社のマーケティング支援を通じ、海外家電市場のお客様に向けた体験価値向上をミッションとしています。
【具体的な職務内容】
・オンライン広告、ソーシャルリスニング、オンラインコミュニティなどの各種デジタルCX施策実行と効果測定を通じた型作り
・「お客様と繋がり続ける」D2Cシフトに向けたデジタルタッチポイント改革推進
・海外市場でのデジタルマーケティング実践とナレッジ提供を海外販社メンバーと共同推進
・CX施策のPDCAサイクル実践
顧客体験の状態を測るNPSやその他指標の分析、課題の洗い出し
顧客とのエンゲージメント強化に向けた各種マーケティング施策の立案、実行、効果検証のサイクル実践
・ステークホルダーとの協業
海外市場でのデジタルマーケティング業務の企画、推進のための関連部門、外部エージェンシーとの必要な調整、及び実務支援
上記を推進する為の予算管理
・人材育成
CX・デジタルマーケティングの人材育成（研修の企画・推進）
【募集背景】
・グローバルに顧客体験価値（CX）の向上による企業成長が求められる中、当社の海外家電ビジネスにおいてもデジタル接点でのCX強化を通じた改革を進めています
・ビジネス感覚を持ちながら、事業部や販売会社と一緒にデジタルマーケティング戦略立案・実行、人材育成を一緒に行える人材を探しています
・将来的には、デジタルマーケティングの責任者として海外販社でビジネスを推進してもらうことも視野に入れています
【配属組織】
海外マーケティング本部 ＣＸマーケティングセンター
・デジタルマーケティング課のメンバーは30歳前後の若手が多く、新しいことへの積極的なチャレンジが歓迎される環境です
・海外家電事業の課題解決に向けたデジタル時代の新しいマーケティング創造をミッションとしています
・最新のデジタルマーケティングを駆使し、あらゆるデジタル接点で顧客に「商品価値」と「体験価値」を届ける仕掛けづくり、お客様の満足度を向…
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 企画、マーケティング、宣伝職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～1100万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 週休二日（土日） |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・デジタルマーケティングの知識、経験（2年以上の実務経験があるのが望ましい） ・英語でのコミュニケーション能力（TOEIC750点以上） ・マーケティング担当・営業担当として、実際に事業に携わった経験（コンシューマ向け商材、空調関連での経験があるのが望ましい） 【歓迎要件】 ・デジタルマーケティングの深い知識、スキルと実践経験 ・顧客体験（CX）に対する知識、経験 ・データ分析ツールの知識、使用経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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