【ＡＢＢ株式会社】【静岡】品質保証（QA）◇未経験歓迎／リモート可／フレックス＃JP89951899【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/8/1(木)〜2024/10/30(水)


【静岡】品質保証（QA）◇未経験歓迎／リモート可／フレックス＃JP89951899


■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】
1. テクニカルサポート
・お客様がPixelPaint、Atomizerを安全かつ効率的に操作できるようサポート
・顧客およびABBフィールドサポートエンジニアへの問い合わせに応じ、質問に回答
・適切なグループによる検証と再現のテストを計画および実施
・顧客または地元の ABB を訪問し、現場で調査して根本原因を発見
・低コストで効率的かつスピーディーにデータ分析を実現
・現地のABBおよびグローバルチームを介して文書で顧客に報告
・問題の再発を防ぐために顧客と地元のABBをトレーニング
・関連する製品とプロセスのための恒久的なソリューションを展開
・グローバル/ローカルのABBネットワークでフィールドサポートエンジニア、プロジェクトマネージャー、顧客と良好な関係を構築
2. ABB 製品とサポートプロセスを改善
・品質保証チームによる保証、SI (リコール)、報告のサポート プロセスに従う
・生産性を最適化するために製品とプロセスの改善措置を提案
・パートナーやサプライヤーと協力して、次のレベルに向けた最適なソリューションと提案を発見
3. 製品・技術のスキルと知識を磨き続ける
・Lean Six Sigma 手法を学び、学術的根拠に基づく体系的なアプローチを発見
・技術会議に参加して最新情報を入手
・あらゆる課題に対する対策品質の向上
・改善プロセスのすべての活動に共通のツールとなるように指導およびアドバイスを実施

■教育体制：
入社後1～2か月はQAに所属し業務を経験。その後1～2年は開発に行ってもらい、ピクセルペイントを中心にどういう構造になっているかなどお客様先に行ったりしながら学んで頂きます。その後QAに戻ります。

■キャリアパス：
能力的には Lean Six Sigma を突き詰めるとベルトの資格を得られ、資格を得るとABBグローバルでも外部でもコンサル的な仕事への可能性が広がります。キャリア的にはABBの製品の詳細が分かると開発の検証や改善チームのキャリアに広がります。

■働き方：
・出張：新規ポジションのため未定だが国内外あり。品質問題が起こった際にお客様先に行く（アトマイザーは1回につき1週間～2週間）
・残業：２0～３0時間/月

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】