【アマゾンジャパン合同会社】荷役スペシャリスト（輸送オペレーションセンター担当）（正社員）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
Amazon Transportation Services（ATS）部門の輸送オペレーションセンターでは、数億という膨大な商品を、お買い物時にお客様とお約束したお届け日を正確に守るため、365日の体制で輸送ネットワークを管理しサポートしております。

【職務について】
この度、物流倉庫や配達拠点などAmazonの輸送ネットワークオペレーションにおける安全、品質、生産性を管理、改善しカスタマーエクスペリエンスを高める役割を担う、輸送運用管理（Transportation Operation Management）チーム拡大の為、新規メンバーを募集いたします。

具体的には、それぞれの拠点における出荷プロセスが定められた手順に従ってオペレーションが実施され、安全や品質が担保されているか数値データを元として監査を行います。
問題があれば拠点の担当者や運行を管理するチーム、外部キャリアと調整を行いトラックの手配を行います。
また、様々な事由によって生じる変化について、運用担当者の視点から現行業務プロセスの標準化や効率化へのアイデアを提案し、多くのステークホルダーと安定した業務プロセス作りと改善を支援します。
またスーパーバイザーとして日々のタスク管理を行い、業務品質を維持するだけでなく、改善によって業務効率化を図ることを担います。
自身のマネジメントスキルを強化するだけでなくチームメンバーのトレーニングを通してキャリア育成を支援します。
通常時はリモート（目黒オフィス）にてこれら業務を担いますが、５現主義（現場、現物、現実、原理、原則）の考えに基づき月に数回Amazonの物流拠点を訪問し、拠点管理者や作業者と共に課題達成、問題解決を目指します。※宿泊を伴う出張が発生する場合があります。　

本ポジションでは、業界問わず業務プロセスに課題や問題があった場合に率先して解決されてこられた経験がある方を求めております。
拠点のオペレーションを管理するだけでなく、システムから抽出したデータを用いて分析・問題を特定し、現場訪問などの事実に基づく対策推進や改善実行、海外関連チームとのコミュニケーション、国内では拠点管理者や輸送キャリアなど社内外のパートナーと協業して業務を進めるなど、チームの立ち上げから運用管理まで幅…