正社員
\ワンランク上の接客経験を活かす/
安定&成長を続ける業界でのお仕事
育児や家庭と両立する30代40代50代多数
◎高級感溢れるホームの運営業務
◎異業種出身者も活躍中
高級有料老人ホームの支配人候補(ホーム長)として、ホームの運営・マネジメント管理を担当
ホーム全体の運営を担うため、収支管理、入居を検討中のお客様への対応、ご入居のお客様やご家族様対応、ホームに対する要望の取りまとめ等、業務は多岐に渡ります。
どれか1つの業務だけに集中するというよりマルチタスクでお仕事をするイメージです。
【具体的には】
▼ホーム全体の数値管理
収支・人件費等の数値管理等
▼スタッフ管理
教育指導、シフト調整等
▼ご入居のお客様及びそのご家族様対応
ご家族様への連絡対応、ご要望のヒアリング等
▼新規顧客の獲得
営業担当と一緒にホームの魅力をアピールし、
見学にお越し頂く迄のアプローチ・ご入居頂く迄のクロージングを行います。
【入社後の流れ】
まずは入社時研修に参加。
会社理念や基礎的なマナー、業界について学んで頂きます。
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一定期間、実際に現場業務に就いて頂き現場スタッフの動きを把握。
同時に支配人候補としてのスキルも身につけてください。
先輩の丁寧なサポートもございますので業界未経験の方もご安心ください。
※入社半年後をめどに介護職員初任者研修を取得頂きます
【有料老人ホームとは?】
高齢者が心身の健康を維持しながら生活できるよう配慮された住まいのことです。
その中でも当社が運営するのは、設備・サービス内容ともにワンランク上の高級有料老人ホーム。
一流ホテルやリゾートマンションに勝るとも劣らない高級感溢れるホームが、活躍の舞台になります。
・神戸・山の手 ヨーロッパの古城さながら快適に暮らす『ロングライフ神戸青谷』
・窓からは雄大な海景色リゾート感覚のシニアライフ『ロングライフ・クイーンズ塩屋』等
※全国で18ホームを展開しており、室数は全部で現在約840室です
【一流のお客様と接客を知っている方に、ご活躍いただける環境です】
当社が運営するホームのお客様は「気持ちにも経済的にも余裕のある方」「優雅なセカンドライフを送りたい方」といった方々です。
だからこそ求められるのが、質の高い接客スキル。
ハイブランドのショップ、高級ホテル、百貨店など、一流の価値観を持つお客様が訪れる業界での勤務経験がある方は、当社での業務にも活かせます。
【一日の仕事の流れ】
ホームに出社
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朝礼
スタッフとスケジュールや引継ぎ事項を共有します
郵便物やメールのチェック
ホーム内を巡回
設備点検、環境整備と合わせて、お客様のご様子も確認していきます
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ホーム見学に来られたお客様や取引先の対応にあたります
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各種対応がひと段落したらデスクワーク
提出書類などに目を通します
この他にも、営業担当との打ち合わせ、近隣の公的機関や紹介センターの訪問、ホーム内でイベントがある際はイベント対応も行います
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引き継ぎ事項をまとめたら業務終了
お疲れ様でした!
【この仕事で磨ける経験・能力】
人生経験の豊かな年代のお客様が、当社の高級有料老人ホームをご利用になられます。
そのようなお客様と関われるのは非常に貴重な機会であり、人生の先輩方から学ばせていただくことも多数。
知識や見識を広げ、深みのある人間へ成長できます。
また、お客様への対応を通じて、上質な接客スキルも身に付きます。
【教育制度について】
入社後は経験の有無に関わらずロングライフグループ全体での集合入社研修を実施。
当社の企業理念や業界知識など、丁寧な研修を通じてじっくりとスキルUPを目指していただけます。
また、高級有料老人ホームのお客様をお迎えするのにふさわしい言葉遣いや立ち振る舞いもしっかりお教えします。
その後、試用期間の3ヵ月で、現場での仕事の流れを掴んでいただき、支配人候補としてのスキルを身につけてください。
【配属部署概要】
スタッフ数は1ホーム20名程度
副支配人、看護師、ケアマネ等、様々な職種のスタッフが勤めており、これらのスタッフと協力しながら円滑なホーム運営の実現を目指します。
【年齢構成】
20代~60代まで活躍中(コア層は30代40代)
ポイント1当社と出会うまで考えもしなかったキャリアチェンジ。 でも今は、転職して良かったと心から感じています。
▼先輩社員へのインタビュー(40代/支配人)
当社に転職する前は、有名ホテルのマネジャーをしていました。
高いレベルの接客を学べたり、おもてなしを通じてお客様に喜んでもらえたり、やりがいは多かったのですが、夜勤も発生するため、家族との時間を中々確保できませんでした。
そこで新たな職場として選んだのが当社です。
当社の運営するホームはいずれも、名の知れた一流ホテルと比較しても遜色ない高級感。
お客様もハイクラスな方ばかりなので、前職で培った接客スキルを十分に活かせています。
ポイント2「経験を活かしてキャリアチェンジしたい」方もぜひ!
当社では、前職で培ったスキルを強みにキャリアチェンジを実現した方が多数活躍中です。
マネジャークラスのマネジメント経験や、セレブリティなお客様の接客経験をお持ちの方は特に歓迎!
業務内容にマッチしているため、スキルを活かせる場面が多数あります。
入社後半年をめどに資格(介護職員初任者研修)を取得いただきますが、ほとんどの先輩は当社に来てからの取得ですので、業界未経験の方もご安心ください。
ポイント3女の転職!取材リポート
【取材で分かった!この会社で働く魅力】(1)リゾート宿泊の補助有(2)業務で必要な資格取得を会社が支援(3)産休育休の取得&職場復帰の実績多数...etc。これら働きやすい環境の後押しもあり、家庭と仕事を両立する40代50代社員も多数とのこと。経験を活かして新たなキャリアを築きたいという方も、安心して働ける職場だと感じました。
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(個人) サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 店長、店長候補、マネージャー |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内) ☆シフト制、1ヶ月単位の変形労働時間制なので、毎月の調整が可能です! 【シフト例】 9:00~18:00(実働8h) ※シフト制勤務 |
勤務地 | 関西エリア(兵庫・大阪)、首都圏(神奈川)、東海エリア(静岡)の当社ホーム(予定) ※ご希望と人員状況により配属先を決定 ※通勤可能範囲内での異動あり ※ホーム例(その他のホームに配属の場合もあり) 【兵庫エリア】 ■ロングライフ・クイーンズ塩屋 兵庫県神戸市垂水区塩屋町1-6-30 ■ロングライフ神戸青谷 兵庫県神戸市中央区神仙寺通3-1-2 ■ロングライフ苦楽園 芦屋別邸 兵庫県西宮市苦楽園五番町2-48 【大阪エリア】 ■ロングライフ池田山手 大阪府池田市旭丘2丁目4-31 【首都圏エリア】 ■ロングライフ梶ヶ谷 神奈川県川崎市高津区下作延2-33-1 ■ロングライフ・クイーンズ宮崎台 神奈川県川崎市宮前区宮崎1丁目13−17 【東海エリア】 ■ロングライフ・クイーンズ静岡呉服町 静岡県静岡市葵区呉服町1丁目30番 ◎詳細は下記をご覧ください https://www.j-longlife.co.jp/facility/home.html |
交通 | ■ロングライフ・クイーンズ塩屋 JR神戸線「塩屋」駅・山陽電鉄「山陽塩屋」駅より徒歩約8分 ■ロングライフ神戸青谷 JR神戸線「三ノ宮」駅、阪急電鉄神戸線「神戸三宮」駅より神戸市バス(2系統阪急六甲行)で約15分、「青谷」下車徒歩約8分 シャトルバス:JR「三ノ宮」駅中央口南側ロータリーより ■ロングライフ苦楽園 芦屋別邸 JR神戸線「芦屋」駅から阪急バス芦屋市内線13・15系統乗車、「苦楽園五番町」バス停から約100m ■ロングライフ池田山手 阪急宝塚線「石橋阪大前」駅より阪急バス池田市内線「阪急石橋北口1番のりば」バス停より乗車、「呉羽の里」下車徒歩約3分 ■ロングライフ梶ヶ谷 東急電鉄田園都市線「梶が谷」駅より徒歩約2分 ■ロングライフ・クイーンズ宮崎台 東急田園都市線「宮崎台駅」から500m 徒歩約6分 ■ロングライフ・クイーンズ静岡呉服町 静岡鉄道静岡清水線「新静岡駅」から徒歩約9分、東海道本線「静岡駅」から徒歩約14分 |
給与 | 月給34万円~ ※試用期間3ヵ月あり(待遇は変わりません) |
待遇・福利厚生 | 交通費月3万円まで支給 社会保険完備 退職金制度(入社3年目から) 資格取得支援制度※入社後半年をめどに介護職員初任者研修を取得いただきます 産休・育児・介護休暇 復職制度 従業員持株制度 保養所・保育所 食事補助 社員割引 制服貸与 敷地内禁煙 定年制(64歳以下)あり※役職定年60歳 |
休日・休暇 | 週休2日制(シフト制) 夏季休暇2日・冬季休暇4日 有給休暇(初年度10日) 慶弔休暇 育児休暇 他 ※年間休日110日 |
応募資格 | 高卒以上 ▼こんな方歓迎です ●介護業界に興味がある方 ●管理業務、店長などの経験がある方(業界は問いません) ●プレイングマネジャーのポジションで活躍されていた方 ●スタッフのマネジメント業務、売上管理などの業務経験のある方 ●人を笑顔にさせることや、思いやりのある対応ができる方 ●女性が多い職場での勤務経験 【あると望ましい経験・能力】 ◎30代後半、40代や50代活躍中です! ◎介護業界が初めての方でも安心してスタートしていただける環境です! 【過去に採用した転職者例】 ・CAや営業リーダー ・ホテルスタッフ ・飲食店の店長 ・アパレルショップのリーダー ・百貨店ハイブランドの店長 ・サロンのプレイングマネジャー 等 接客経験を活かせるため、業界未経験からスタートした先輩も多数!30代や40代も多く、前職での経験を活かして活躍の場を広げたいとチャレンジされています。 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
会社名称 | 日本ロングライフ株式会社 |
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所在地 | 東京都江戸川区 中葛西5-22-14 |
事業内容 | ホームサービス事業、保育所及び託児所の経営、子ども・子育て支援事業を運営。 |
代表者 | 代表取締役社長 炭本 健 |
URL | https://www.j-longlife.co.jp/ |
設立 | 平成19年12月 |
資本金 | 1億円 |
売上 | 123億82百万円(2021年10月期)※グループ連結 |
従業員数 | 2236名(2021年12月期) 【中途入社の割合】 60% |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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