正社員
掲載予定期間:2024/8/22(木)〜2024/11/13(水)
【CRMディレクター】継続率高めるための戦略設定/残業20h程度
◆コンサルティング部署でのCRMディレクターをお任せ/インターネット広告事業で成長し続けているベンチャー企業/新部署にて成長率も見込める◆
\美容や化粧品のWeb広告を中心に制作している当社にて、新規獲得後、継続して取引いただくための施策立案をお任せします/
■募集背景:
今後年商100億円規模に向けて上場を目指すうえで、さらなる組織活性化に向けての組織改編、新規ポジションにてメンバーを募集いたします。
■業務内容:
LTVを高めるために、現状把握を行いどんな施策を打てば良いか提案いただきます。その後、効果検証の結果を回収した上でPDCA回していただきます。
■業務詳細:
・施策実装した後の結果回収と実行
・契約中/契約終了顧客に向けた継続率向上の施策
・メール、SNS、その他デジタルチャネルを通じた顧客へのアプローチ
・ユーザービリティ及びマーケティングの思考を活かしたプロジェクトの運用ディレクション 等
■組織構成:2024年7月~
25名(社長1名、経理:1名、営業8名、営業事務3名、広告運用2名、デザイナー7名、業務委託3名)
平均年齢28歳と全体的に若手社員が多い組織となり、メンバー同士でも交流が活発で、仕事外でも個人的な交流や食事会なども頻繁に行われています。
■社員インタビュー:
元々、取引先だったのですが、日本美心に魅力があったため入社しました。
クライアントであるメーカーや、メディアと共に成長していける環境であったりで共感を受け、入社したいと感じました。自分が行動次第で売上が大きく変わります。また常に先を見ながら業務を行うため、慣れるまでは大変でしたが、徐々に業務のスピードが上がり、結果に紐づいてくることを実感できています。
■評価制度:
評価軸例としては「定量評価」+「取り組み別評価(ビジネスマナーなど数字以外での定性面)」+「職能別評価(5段階に分けて求められるスキルなど)」で分けております。
■現場社員の入社理由:
・面接していただいた役員の方がとても親切に業界や業務内容について説明していただき、未経験でしたが挑戦してみようと思い転職を決めました。
・面接が進んでいく中で、実際に働いている方と接し、自分が成長できるように思えたので転職を決めました。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 市場調査、分析、マーケティングリサーチ Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > Webマーケティング、SEO、SEM |
---|---|
雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:12:00~16:00 フレキシブルタイム:5:00~12:00、16:00~22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00~19:00 |
勤務地 | <勤務地詳細> ★本社(2023年4月~) 住所:東京都渋谷区東3-14-15 MOビル8階 勤務地最寄駅:各線/恵比寿・代官山駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(在宅) <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 480万円~800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):285,952円~373,928円 その他固定手当/月:10,000円~40,000円 固定残業手当/月:104,048円~156,072円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 400,000円~570,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:別途支給有 ■月給/年収:記載の額はおおよそで、スキル・経験により変動します 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限5万円/月 住宅手当:月3万~/恵比寿駅より4駅以内(※試用期間後) 社会保険:補足事項なし <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> ■OJT(研修目安は実務含め3か月程度) ■資格補助制度(受験料負担、資格手当ての支給など) <その他補足> ■私服勤務可 ■副業OK(事前申請) ■ウォーターサーバーあり ■ポケットWi-Fi費一部負担 ■美容費一部負担(上限1万円/月)※試用期間後 ■フレックスタイム制(コアタイム12:00~16:00/標準労働実働8時間) |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ■GW休暇、夏季休暇、年末年始 ■有給休暇(入社6ヶ月後) ■特別休暇(慶弔休暇) |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件:いずれかのご経験がある方 ・カスタマーサクセスのご経験 ・LTV向上に向けた施策立案のご経験がある方(業界職種不問です) |
---|---|
応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。