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正社員
-* 横浜院ではオープニングメンバーも募集中 *-
◎20代・業界未経験の先輩が多数
◎夏季冬季にそれぞれ長期休暇8日間
◎残業ほぼなしでプライベートと両立できる
◎この先も活かせる知識が身につく!
あなたにはエス歯科クリニックの
"受付コンシェルジュ"としてご活躍いただきます!
【具体的な仕事内容】
◆受付業務(診察証の受け取りや会計・契約書作成・電話メール対応など)
◆レセプト処理・カルテ管理・売り上げ計算
◆歯科助手(診療補助)業務 など
<知識を磨き続けられる環境…+*>
受付のお仕事には、治療の方法や器具・薬など、情報のアップデートが欠かせません。
そのため、週ごとにテーマをきめてクリニック内で週1回の勉強会を開催!
基礎知識の振り返りの時間も設けているので焦らず徐々に覚えられますよ◎
<エス歯科グループについて…+*>
矯正やインプラントの審美治療から
虫歯の処置・定期検診などまで幅広く行っているため
学生からサラリーマン、ご年配の方まで幅広い年齢層の方にご利用いただいています。
※(変更の範囲):上記を除く当社関連業務全般
【患者さまが、安心して通い続けられる空間をつくるために】
受付の仕事は、患者さまをお迎えし、案内して最後にお見送りする大切な役割です。接客業出身のスタッフや、営業経験者などが活躍しており、皆で心を込めて対応しています。入社後は、接客スキル向上のために、キャビンアテンダントが受けるような研修も取り入れています。私たちが研修に力を入れている理由は、「歯医者のイメージを変えたい」という思いがあるからです。多くの方が治療を怖いと感じているため、音や匂いが苦手な方にも安心してもらえるよう、接し方や環境づくりに配慮しています。
【女性が多く活躍している環境で、働きやすさをしっかりとサポート】
展開している6つのクリニックはすべて、横浜や町田の主要駅にあり、通勤に便利な好立地!
私たちは、働きやすさを大切にしており、社員からも好評をいただいています。
*完全週休2日制+半休あり、週休2.5日制(祝日がある週は週休3日制)
*平日勤務の休憩時間は90分(上大岡・みなとみらい院のみ/他医院は休憩60分)
*夏季・冬季にはそれぞれ8連休の長期休暇ありでお休み充実!
*産前産後・育児休暇取得実績あり(毎年4、5名取得)
「事前に休みが決まっているので、予定が立てやすい」と、休みがまとめて取れる働き方を喜ぶ社員が多くいます。また、ライフステージに合わせて、時短勤務に切り替えたり、勤務日を平日に固定したり、通勤が遠くなった方のために配属先を変更することも可能です◎
【教育制度について】
<歯科に必要な知識を教える研修もご用意>
写真や図解がついた新入社員向けのマニュアル、
先輩とのマンツーマン研修・ロープレなどさまざま。
新卒採用も行っており、基礎力を固める研修には自信があります。
先輩からのOJT形式でも、きちんとした知識が身につきます。
また、週に一度院内勉強会を設け、新しい器具の使い方も随時レクチャー。
充実したサポートのもと、スタートすることができます。
ポイント1快適に過ごせる“最高のおもてなし空間”をつくる 【受付コンシェルジュ】として活躍しませんか?
私たち『エス歯科クリニック』では、
患者さまがご来院からお帰りになるまで
全ての時間を“ずっと”快適に過ごせるよう
"最高品質のおもてなし"を追求しています。
歯科の専門知識や上質なおもてなしの研修は
マンツーマンで優しくサポートするので、
未経験でもご安心下さい!
また、女性が多く活躍し、
働きやすさの整備にも尽力中◎
*完全週休二日制+半休
*夏季・冬期にはそれぞれ8連休
*産育休の取得実績あり など
ライフステージの変化があっても
長く続けられる環境です!
横浜院のオープニングメンバーとして、
同期の仲間たちと、同じスタートラインで一緒に成長しませんか◇.+
ポイント2ご来院からお帰りまで、快適に過ごしていただくために
転職活動をしていたとき、歯科クリニックは身近な存在で興味を持ちやすかったです。特にエス歯科クリニックの丁寧な案内が印象に残りました。それは、役職に関係なく、受付から案内、診療、会計まで、患者さまが気持ちよく帰っていただけるよう心がけているからです。私も患者さまに安心していただけるよう、接遇のスキルや知識を磨きながら、受付のプロフェッショナルを目指しています。(金子さん)
ポイント3いいクリニックを作るにはいいチームづくりから
週に1回、歯科衛生士や歯科医を含むスタッフ全員でミーティングを実施。新しいメンバーも含め、全員が1回以上発言し、アイデアを共有しています。「今日はこんな対応をしたので、皆さんも意識して業務を行いましょう。」と、反省点などを皆で共有し、学び合う場となっています。全体のイベントとしては納涼会やスポーツ観戦を行い、他のクリニックとの交流もあります。良いチームワークをつくり、メンバーみんなで成長しましょう!
ポイント4女の転職!取材リポート
エス歯科クリニックの接遇に対する考えは「患者さまは不安があっていらっしゃるから、少しでも快適に安心して通っていただきたい」という意外なものでした。同院で働くスタッフは皆そのことを理解しているからこそ、「もっとこうしたらいいね」「今日、こういうこと覚えたんだけどみんなも知ってた?」と随時ノウハウを共有。その様子を見て、未経験の方でも安心してスタートできる環境だと思いました!
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 受付 サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ホテル、宿泊サービス |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | <残業ほぼなし★1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)> ◆平日/9:15~19:30 ◆土曜/9:15~18:00 ◆日曜/9:15~17:00 ※休憩は13:30から60分 ▽エス歯科クリニック横浜みなとみらい・エス歯科クリニックは下記の時間帯になります ◆平日/8:45~19:30 ◆土曜/9:15~17:00 ※休憩は平日は13:00から90分、土曜は13:00から60分 【残業について】 月平均5時間ほど。 治療が少し伸びてしまったといった場合がほとんどのため、 定時を過ぎ、1時間以上延長することは滅多にありません。 |
勤務地 | +*全院駅チカ!横浜・町田の駅前歯科クリニック☆転居が伴う転勤ナシ+* ▼オープニングメンバー募集中▼ ◎横浜エス歯科クリニック 神奈川県横浜市西区高島2-18-1 そごう横浜8・9F ▽ほかの院でも積極採用中▽ ◎エス歯科クリニック 神奈川県横浜市港南区上大岡西1-14-6 Daiwa上大岡ビル3F ◎エス歯科クリニック横浜みなとみらい 神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー1F ◎新横浜エス歯科クリニック 神奈川県横浜市港北区新横浜3-4 新横浜プリンスぺぺ3F ◎東戸塚エス歯科クリニック 神奈川県横浜市戸塚区品濃町537-1 西武東戸塚S.C. 西武館 2F ◎町田エス歯科クリニック 東京都町田市原町田6-2-6 町田モディ6F 希望を考慮の上、上記の院から決定します。 本社所在地:神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー1F ※(変更の範囲):上記を除く当社関連勤務地 |
交通 | ◎横浜エス歯科クリニック JR横浜線・東海道線・京浜東北線、京急線、東急線東横線、 みなとみらい線、横浜市営地下鉄 各線「横浜」駅より徒歩1分 ◎エス歯科クリニック 京急線、地下鉄「上大岡駅」より徒歩30秒 ◎エス歯科クリニック横浜みなとみらい みなとみらい線「新高島駅」より徒歩30秒 JR横浜線・東海道線・京浜東北線、京急線、東急線東横線、 みなとみらい線、横浜市営地下鉄「横浜駅」徒歩5分 ◎新横浜エス歯科クリニック 東海道新幹線・JR横浜線・市営地下鉄(3番口利用)「新横浜駅」より徒歩2分 ◎東戸塚エス歯科クリニック JR横須賀線「東戸塚駅」より徒歩1分 ◎町田エス歯科クリニック JR横浜線・小田急線各線「町田駅」より徒歩1分 |
給与 | \月給40万円賞与年2回も可!年収350万円以上!/ 月給25万円~40万円+残業代別途全額支給(残業平均月5h)+賞与年2回 ※経験や能力、前職給与などを考慮の上、決定します ※試用期間(3ヶ月)中、本採用時の9割の給与を支給 ┗雇用形態・その他の待遇に差異はありません ※試用期間の短縮や、試用期間後の給与の再評価なども行っています ┗実際に、試用期間終了後に内定時にオファーした給与よりアップした社員が複数在籍! 【給与例】 -* 未経験からスタートした先輩たちの年収モデル *- ◆8年目・マネージャー:年収593万円 ◆6年目・主任:年収558万円 ◆4年目・主任:年収464万円 ◆3年目・副主任:年収448万円 ◆2年目・リーダー:年収426万円 ◆2年目・スタッフ:年収396万円 |
待遇・福利厚生 | ◆昇給年1回(4月) ┗別途臨機応変に昇給チャンスを設けています! ◆賞与年2回(7月・12月) ◆交通費支給(月2万円まで) ◆社会保険(雇用・健康・労災・厚生年金) ◆保険手当(健康保険料の半額負担) ◆住宅手当(月2.5万円 ※条件あり) ◆精勤手当(月5000円) ◆健康診断(年1回) ◆予防接種(インフルエンザ・B型肝炎など) ◆社割制度(セラミック治療・マウスピース矯正・物販など) ◆個人ロッカー・スタッフルーム完備 ◆各イベント(納会・納涼会・スポーツ観戦など) ◆時短勤務制度 ◆屋内禁煙 【育児と両立OK】 総勢160名ほどの社員がいる中で、 直近は年4、5名が産育休を取得しています。 結婚を機に引っ越し、配属を変更したり、 育休明けに時短で勤務したりと柔軟に対応しています。 |
休日・休暇 | +*年間休日140日+* 長期休暇あり! ◆完全週休2日+半休(シフト制)☆祝日のある週は週休3日! ◆祝日 ◆有給休暇(初年度10日) ◆夏季休暇(8日間) ◆年末年始休暇(8日間) ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 ※取得実績あり ◆慶弔休暇 ◆介護休暇 |
応募資格 | +*業界未経験歓迎/20代前半~30代半ばの転職者多数+* ◎学歴不問 ◎第2新卒OK これまでの接遇スキルを活かしたい方 もっと目の前の人たちに寄り添う接客をしたい方 仕事の中で専門知識を身につけたい方 などが応募しています 【あると望ましい経験・能力】 ◎接客業に従事した経験 接遇を大切にする私たち。 これまでに身につけてきた接遇スキルを活かせる場面ばかりです。 今後長期的にクリニックの拡大も検討しているため、 リーダー登用のチャンスも多数。 【過去に採用した転職者例】 ◆航空業のスタッフ ◆ホテル業スタッフ ◆百貨店店員 ◆総合病院の受付 ◆カフェ店員 ◆アパレルスタッフ ◆営業 ◆美容部員 など、医療業界のほか、多種多様な業種の出身者が働いています。 |
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