正社員
【職務概要】
同社にて以下の職務を行ってもらいます。
【職務詳細】
「自社開発ソリューション」「基盤ソリューション」の、システム導入後の運用、保守を提供する「カスタマーサービス」の業務になります。
自社内でのシステムの運用監視(検知後、担当者へのエスカレーション、手順書に定めたアプリケーションやサーバーの操作等)、お客様(企業)からの問い合わせ、障害のコールに対する一次対応、担当者への取り次ぎを行ってもらいます。
〈具体的には〉
・システム運用管理・監視
・システム障害時の対応(二次対応へのエスカレーション)
・汎用機オペレーター
・汎用機バッチジョブ等設定、実行等業務
・資料作成など
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ネットワーク設計・構築(LAN・Web系) > ネットワーク設計・構築(LAN・Web系) ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 群馬県高崎市菅谷町853 JR上越線「井野」駅より車で7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
交通 | - |
給与 | 年収 300万円~550万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:340万~580万円 月給制:月額210000円 賞与:年2回(6月、12月:前年実績4.2ヶ月分)※初年度支給無し 昇給:年1回(5月) ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) ■福利厚生: 退職金制度、永年勤続表彰制度、財形貯蓄、住宅補助、資格取得奨励金(動作規定に従い支給)、家族手当(配偶者13,000円、子供1人につき5,000円)、慶弔見舞金、保養施設(志賀、新潟、草津)、社員割引、社員駐車場あり ■勤務時間:シフト制((1)8:30~17:30/(2)21:00~6:00/(3)6:00~15:00)※夜勤は月4回程度 休憩時間:60分 ■喫煙情報:敷地内禁煙(喫煙場所あり) |
休日・休暇 | 【年間休日120日】シフト制のため月に4日程度の土日祝日出勤あり、有給休暇:入社直後10日・最高付与日数20日 |
応募資格 | 【必須】~未経験歓迎~ ・PCスキル(Word、Excel) ・PCの学習意欲がある方 【尚可】 ・ITILの資格、オペレーターのご経験がある方 ・Linuxコマンドや、サーバーへのパッチ適用などのご経験や興味がある方。 IT営業・インフラエンジニア(サーバーエンジニア・ネットワークエンジニア)など他職種からのキャリアチェンジも歓迎です 29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社ナブアシスト |
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所在地 | 〒371-0846 群馬県前橋市元総社町521-8 |
事業内容 | ■事業内容: システムインテグレーションサービス、システム分析・設計、ソフトウェア開発、パッケージソフト開発、アプリ開発、ネットワーク設計・構築及び工事、 システム機器(コンピュータ、通信機器等)販売、パッケージソフト販売、保守サービス、情報セキュリティサービス、アウトソーシングサービス、ヘルプデスク |
代表者 | - |
URL | https://www.nav-assist.co.jp/ |
設立 | 年1975年12月 |
資本金 | 20百万円 |
売上 | 7,683百万円 |
従業員数 | 165名 |
平均年齢 | 39歳 |
主要取引先 | - |
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