正社員
掲載予定期間:2024/9/2(月)〜2024/11/24(日)
【在宅勤務週2/市谷】カスタマーサクセス◆海外ビジネス支援のパイオニア/年休130日/未経験歓迎
★日本企業の海外展開をトータルサポートするパイオニア!
★保有する全世界130カ国、国内外3,500社の専門家パートナー網を活用して、日本最大級のプラットフォーム運営!
★年休130日、時差出勤、各種手当など興味を伸ばす福利厚生が充実!
■概要:【変更の範囲:会社の定める業務】
「Digima~出島~」を活用して顧客のマーケティング課題を解決するコンサルタントとして、顧客に寄り添い、顧客とっての成功は何かをヒアリングし、そのためには何が必要かを考え実行します。
その上で、顧客をファン化し、リピート案件の獲得を目指していきます。
ゆくゆくは顧客の声を集めて現状の掲載サービス/プロモーションサービスの改善や新商材の開発、システム改修を推進していく役割を担っていただきます。
〈Digima~出島~とは〉
海外ビジネス支援に関するあらゆる情報・サービスの提供やメディア&イベントの運営をおこなっている「海外ビジネス支援プラットフォーム」です。
各国のビジネス支援ができる国内外の優良企業700社(弁護士、税理士など)と連携し、海外ビジネスの課題解決に役立つサービスを提供します。
■具体的な業務内容
(1)カスタマーサクセス
・掲載サービス利用企業へのオンボーディング、活用支援
・各種情報提供
・顧客のゴールに近づくための機能活用促進
・オプション案内や資料DLマネタイズ
・数値分析
(2)プロジェクトマネジメント
・セールス担当が受注したプロモーション案件の納品業務商材)
-メルマガ、セミナー代行、記事広告、バナー広告など
・受注した納品案件のプロジェクトの進行管理、顧客とのコミュニケーション
(3)リピート獲得の醸成
・顧客接点、納品活動を通じて、顧客と信頼関係を築きリピートへ繋げる
→納品活動終了後のアプローチも実施していく
・サービス毎に顧客フォローアップの型を作り上げ、整える
■興味を伸ばす福利厚生/休暇制度
○夏季休暇、年末年始休暇、わくわく休暇、アニバーサリー休暇制度などの休暇制度が整っており、年間休日が130日とワークライフバランスを整えた働き方が可能です。
○「書籍購入制度」や「空飛ぶ手当て」などご自身の興味を伸ばす手当てが多数あります。
変更の範囲:本文参照
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > ルートセールス 営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 商品企画・商品開発 |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 |
勤務時間 | <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区市谷八幡町2-1 DS市ヶ谷ビル3F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照 |
交通 | <勤務地補足> 【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】 <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週2日リモート) <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 400万円~600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):225,240円~321,770円 固定残業手当/月:43,990円~62,845円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 269,230円~384,615円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※インセンティブ制度あり(月間達成・半期達成・達成率、各項目でインセンティブがあります) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月2万円まで 住宅手当:家賃補助手当あり(賃貸の場合に限る) 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■ペラペラ英会話制度 代表の兒嶋が運営する「ワンコイングリッシュ」の英会話レッスンに週1回無料で通えます。 ■書籍購入負担制度 ビジネス書を月2冊まで会社負担で購入できます。 ■運動部応援制度 <その他補足> ■出張手当 ■わくわく休暇制度(年2日) 社員それぞれがワクワクする目標を立てており、その実現のために利用できます。 ■アニバーサリー休暇(年2日) ■リフレッシュ休暇(勤続3年経過した方は3日取得可) ■空飛ぶ手当て プライベートの海外渡航で最大3万円補助します。 ■くらしサポート手当 生活サポート(ベビーシッターおよび家政婦さん)/家事サポート(ハウスクリーニングおよび家政婦さん) いずれかの使用で1か月5,000円補助します。 ■健康促進手当 ■結婚・出産お祝い制度 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数130日 GW 夏季休暇(4日) 年末年始休暇(4日) 慶弔休暇 わくわく休暇制度(2日) アニバーサリー休暇制度(2日) リフレッシュ休暇 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件:以下いずれも必須となります。業界・職種未経験歓迎! ・社会人経験1年以上のご経験をお持ちの方 ・何かしらの営業経験をお持ちの方 ■歓迎条件: 以下の経験がありましたら、活かしていただけるポジションです。 ・何かしらの営業の経験 ・マーケティングの経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社Resorz |
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所在地 | 〒162-0844 東京都新宿区市谷八幡町2-1 大手町建物市ヶ谷ビル3F |
事業内容 | ■事業内容: 日本企業の海外進出支援に特化したサービス・海外ビジネス求人・メディアの運営他、海外アウトソーシング支援サービスなど、海外ビジネスに関する支援事業を行っています。 ・海外ビジネス支援プラットフォーム『出島~Digima~』 ・日本最大級の海外ビジネスイベント『海外ビジネスEXPO』 ・海外BPO特化ポータルサイト『BPOサービス紹介センター』 ・グローバル人材活用支援『開国エンジン』 ・自治体、大使館等の政府機関や金融機関向けの『海外ビジネスサポート事業』 |
代表者 | - |
URL | http://www.resorz.co.jp/ |
設立 | 年2009年2月 |
資本金 | 12百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 23名 |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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