正社員
【職務概要】
同社のサービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます。
【職務詳細】
・担当顧客:様々な業界の企業の20~30社程を常時担当。
・KPI:担当顧客の約30%を月内で運用開始。(受注から運用までの平均期間2~3ヶ月程)
・ミッション:新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下。
■運用提案
運用開始後も、企業様の状況ヒアリングを行いながら、業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走・支援していただきます。
企業様の課題感に応じて、改善が必要な場合には、追加オプションのご案内(アップセル)や改善のためのご提案を行うなど、コンサルティング要素も併せ持つ業務を担っていただきます。
■その他
・企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施
・マニュアル作成やサポートサイトの運営
・メンバーからの機能に関する問い合わせ対応(開発経験の方)
・外部発信情報のマーケティング(企画、マーケティング経験の方) など
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階 JR各線「大阪」駅より徒歩7分 大阪メトロ御堂筋線「梅田」駅より徒歩5分 |
交通 | - |
給与 | 年収 450万円~550万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:464万~578万円 月給制:月額291375円 賞与:年2回(6月・12月) 昇給:年1回(5月) ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(6ヶ月(条件変更無し)) ■福利厚生: 社員持株会制度、資格取得奨励金制度、慶弔見舞金制度、役職手当、家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当、ラクスマイル制度、ベビーシッター補助制度、社内イベント ■勤務時間:9時00分~18時00分※就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏期休暇 、年末年始、GW、年次有給休暇(10~20日) 、慶弔休暇、サバティカル休暇、育児・介護休暇制度、子の看護休暇(1人につき5日間※有給とは別途)、バックアップ休暇 |
応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験 ・サポート経験 ・カスタマーサクセス、導入支援、システム営業経験 ※業界未経験の方が活躍しています!(金融業界、人材業界、保険業界、広告業界、不動産業界等) 【尚可】 ・経理に関連する分野での業務経験 ・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方 ・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理、解析などに強い方 【教育体制】 ・集合研修(経理業務に関する内容や商材について) ・現場研修 ※独り立ちまで約3カ月~6か月程度かかります。 32歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社ラクス |
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所在地 | 〒530-0014 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 |
事業内容 | ■事業内容:クラウド(SaaS・ASP)事業…自社開発の各種ソフトウェアを販売しています。延べ52,089社(2021年現在)の導入実績を誇る同社サービスは高い価格優位性、導入の容易さ、強固なセキュリティを強みとし、年間複数回のプロダクト改善を通して使いやすさを追求し、中小企業から大手企業まで幅広い顧客に支持されています。 |
代表者 | 代表取締役 中村 崇則 |
URL | http://www.rakus.co.jp/ |
設立 | 年2000年11月 |
資本金 | 378百万円 |
売上 | 15,387百万円 |
従業員数 | 1,356名 |
平均年齢 | 32.5歳 |
主要取引先 | NTTグループ/WOWOWコミュニケーションズ/JTB西日本/カプコン/キヤノン/クックパッド/ぐるなび/サイバーエージェント/パナソニック/ミクシィ/リクルート/楽天/全日空商事/東京証券取引所 その他 |
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