【東京ガス株式会社】東京ガス◆UIUXデザイナー(会員アプリ等) ◆CX向上／デザインリード◆サービスデザインの上流【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/9/5(木)〜2024/11/27(水)


東京ガス◆UIUXデザイナー(会員アプリ等) ◆CX向上／デザインリード◆サービスデザインの上流


～MacBookAir等最新・ハイスペックな端末を支給／toC向けデジタル施策発展に向けたデザイン・ブランディングをリード～

■業務概要：
＜企業戦略＞
東京ガスは現在、東京ガスグループ中期経営計画の下、「東京」「ガス」の枠を超え、社会の持続的発展とお客さまへの一層の価値提供を追求すべく、グリーントランスフォーメーション（GX）・デジタルトランスフォーメーション（DX）・お客さまとのコミュニケーション変革（CX)を軸に３つの変革を進めています。
当職場では、主に3つ目の軸であるCX、個々のお客さまに合わせたデジタルマーケティングの実践を目指しています。
今や企業の競争力の源泉となっているCXを向上していくには、ソフトウェア開発の内製化が必須であると考えています。
＜業務内容＞
当職場では、東京ガスの会員制サイトmyTOKYOGASを中心とした家庭用のお客さま向け(BtoC)アプリケーションの内製開発を進めており
そのUIUXデザインチームメンバーとして社内のデザイン業務を牽引していただくことになります。
デザインの価値や重要性の社内での浸透や、グラフィック・UIデザインのみならず、UXデザインやサービスデザイン、ブランディングにおけるけん引役としても役割を担っていただきます。
・UXリサーチ
└ユーザーへのデプスインタビューなど
・カスタマージャーニーマップの作成
・情報設計
・UIデザイン
・チームメンバーのサポート

■同ポジションの魅力：
【最初から最後まで責任を持つ】
プロダクトまたはサービスに関わるメンバーとして、事業戦略を具現化し、機能として実現する一連の工程に関与し、その後お客さまと向き合いながら改善を進めています。加えて、ソフトウェア開発で陥りがちな、「受注者・発注者」「部門間」の壁を超え、マーケター、デザイナー、エンジニアのメンバー一人ひとりが圧倒的当事者意識をもって、一つのチームとして連携する組織を目指しています。
【アジャイル】
我々はソフトウェア開発の内製化に舵を切り、迅速にお客さまに価値を届けることの出来る組織を目指しています。そのために日々チームは試行錯誤を繰り返しています。プロダクトと共に組織を成長させることに価値を感じる方にぜひメンバーとして加わっていただきたいと考えています。

【チーム／組織構成】