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正社員 イーキャリアFA

【ソフトブレーン株式会社】カスタマーサクセス(正社員)

ソフトブレーン株式会社 求人ID:36760843
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【職務概要】★実績によって1年で100万円年収UPするケースあり★
 自社プロダクトの「eセールスマネージャー」のユーザーに対して、
 利用促進・組織内の定着・営業ワークスタイル改革の支援業務を
 お任せします

【職務詳細】
■誰に:CRM/SFAツール「eセールスマネージャー」を利用する企業
■何を:サービスを利用することで組織活用レベルアップの実現
■手法:営業課題解決を目指す企業の伴走役として、チャーン抑制や
     アップセル・クロスセルなどをお任せします
▽カスタマーサクセス活動
・ヘルススコアによるお客様の状況モニタリング→定期的な訪問など
 による状況把握
・利用促進と組織への定着を促すためのカスタマーサクセスプログラム
 の推進
・顧客のIT構想/直面課題にそった活用レベルアップアドバイス

▽リテンション活動
・活用/定着ステージ毎に発生する課題に対するコンサルティング

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都中央区銀座6-18-2 野村不動産銀座ビル11階
東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「東銀座」駅 徒歩3分
各線「銀座」駅 徒歩7分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 450万円~650万円
待遇・福利厚生 ■年収:450万~700万円
 年棒制:月額375000円
 賞与:年俸制/別途業績賞与あり(3月)
 昇給:年2回

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(1ヶ月)

■福利厚生:
退職金、ストックオプションをはじめとした株式制度、定期健康診断、キャリアチャレンジ制度(社内公募制)、産休・育休在宅勤務制度、永年勤続表彰制度(10年)、資格取得奨励制度、セミナー費用補助制度、書籍購入支援制度、社内懇親会補助費

■勤務時間:8時30分~17時00分
(18時30分にPC強制シャットダウン)
 休憩時間:60分

■喫煙情報:敷地内禁煙
休日・休暇 【年間休日124日以上】完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇(初年度10日)、慶弔休暇、記念日休暇(1年に1度、ご自身で記念日を設定して休暇を取得できます!)

応募方法

応募資格 【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方※  
・エンジニアとして、システム導入プロジェクトに関与した経験
・テクニカルサポート経験
・ヘルプデスク経験
・カスタマーサポート経験
・ユーザーサポート経験
・法人営業のご経験(IT業界)

【尚可】
・業務でのExcel/PowerPointの利用経験(Excel:関数を問題なく使用
 できる方/PowerPoint:ドキュメント作成ができる方)
・テックタッチによるカスタマーサクセス経験
・インサイドセールス経験
→SaaSビジネス、パッケージ業務システムのインサイドを行った経験を
 お持ちの方、大歓迎です!!

30歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 ソフトブレーン株式会社
所在地 〒103-0027
東京都中央区日本橋1-13-1
日鉄日本橋ビル9F
事業内容 ■事業内容:
同社は営業業務支援を行うソフトブレーングループの中核を担う企業です。主力製品である営業支援システム「eセールスマネージャーRemixCloud」を中心に、導入支援コンサルティングサービスや、教育サービス、定着支援サービスなど、顧客が結果を出すための支援サービスを展開しています。

■特徴:
“使い勝手No.1のCRM/SFA”をコンセプトに、先進のデバイスを捉えたサービスを提供。現在、営業におけるプロセスマネジメントの概念は徐々に広まってきており、当社の営業課題を解決するパッケージソフト/クラウドサービス「eセールスマネージャー」を導入した企業は5,500社を超えています。
代表者 豊田 浩文
URL http://www.softbrain.co.jp/
設立 年1992年6月
資本金 30百万円
売上 4,490百万円
従業員数 213名
平均年齢 34歳
主要取引先 日本生命、伊藤園、ミサワホーム、ヤマトHD、パナソニック、ニチレイフーズ、NTTデータなど

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