正社員
【職務概要】
自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest(サイテスト)」「FasTest(ファーステスト)」のカスタマーサポートを担当いただきます。
サービスご利用中のユーザーに対する「導入支援」 と 「継続支援」・「活用提案」がメインミッションとなります。
プロダクトの活用サポートのみならず、サイト・バナー制作、アクセス解析やサイト改善のコンサルティング、デジタルマーケティング全般のご提案など、多岐にわたる業務に携わることができます。
【職務詳細】
■サービス導入後のサポート
自社開発SaaS「SiTest」「FasTest」を導入された顧客に対して、オンラインミーティングで設定や活用方法など導入をサポート
■サイト改善やLPOなど各種のソリューション提案、コンサルティング進行
■ヘルプや活用ドキュメントの作成、顧客要望の開発へのフィードバックや新機能の告知
■メルマガやブログ、ウェビナーや勉強会開催など、活用支援やリード獲得のための企画
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 大阪府大阪市中央区瓦町2-4-7 新瓦町ビル 8F OsakaMetro堺筋線「堺筋本町」駅より徒歩4分 |
交通 | - |
給与 | 年収 350万円~550万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:350万~700万円 月給制:月額291700円 賞与:無し(業績賞与が発生する可能性あり) 昇給:年1回 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(2ヶ月(基本条件は同じ)) ■福利厚生: ■交通費(全額支給)■社員紹介手当■業績手当・インセンティブ■定期健康診断■グラッドイヤー制度(勤続年数に応じた報酬) ■勤務時間:10時00分~19時00分 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | ■年間休日125日■完全週休2日制(土日祝日)■GW(暦通り)■夏期休日(6月~11月の間で平日3日間)■年末年始休暇■年次有給休暇(1時間、半日、1日単位で取得可能)■特別休暇(結婚、出産、慶弔など)■産前産後休暇■育児休暇(男性女性ともに実績あり) |
応募資格 | 【必須】 ■Excel、Word、PowerPointの基本的なOAスキル ■IT・ウェブ業界経験3年以上 ■GAIQ資格(試用期間中に取得いただくのでも可) 【尚可】 ■ウェブサイトディレクション経験 ■クラウドサービス販売・サポート経験 ■基礎的なマーケティングの知識 ■WEBサイト運営、分析、ディレクション経験 ■WEB広告関連の経験 ■HTML、CSS、JavaScriptの理解 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社グラッドキューブ |
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所在地 | 〒541-0048 大阪府大阪市中央区瓦町2-4-7 新瓦町ビル 8F |
事業内容 | ■事業内容: ・デジタルマーケティング支援事業 ・ウェブサイト解析・改善SaaS事業 ・SPAIA事業 ・新規開発事業 |
代表者 | - |
URL | https://www.glad-cube.com/ |
設立 | 年2007年1月 |
資本金 | 369百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 163名 |
平均年齢 | 32歳 |
主要取引先 | - |
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