正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同社のカスタマーソリューション推進部において、同社バルブ製品に関するカスタマーサポート業務（技術/品質サポート）をお任せします。
納品後の顧客に対するアフターフォロー（製品調査および顧客説明）及び発生した課題に対する社内での設計／製造改善が主たるミッションとなります。
【職務内容】
・顧客より返却された自社製品の原因分析業務、及び顧客提出用報告書の作成
・現地調査業務、客先対応、社内調整
・顧客先への製品調査報告の説明、及び交渉
・自社工場の製造部門、及び技術部門との連携、調整
・顧客先から吸い上げられる顧客要求品質を製造・設計へ反映させる改善活動業務
・海外販社との定例品質会議の設定、運用、改善業務
・DX化推進による業務改善の推進（働き方改革）
◎カスタマーソリューション推進部全体で月／160件、一人当たり月／10～15件の案件を担当しています。
【配属予定部署】カスタマーソリューション推進部（全国で30名程の組織です）
【勤務地】
東京都 港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング
大阪府 大阪市西区新町 1-27-5 四ツ橋クリスタルビル
山梨県 北杜市長坂町長坂上条 2040
長野県 伊那市東春近 7130
長野県 茅野市金沢 5125 キッツちのテクノパーク
※初任地はご希望を伺います。
※入社後数カ月は各地で研修を実施する予定です。
※将来的な転勤可能性のある総合職での採用です。
【募集背景】退職にともなう後任補充
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（家電・AV・コンピュータ関連） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（自動車・輸送機器関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 長野県伊那市 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ※下記いずれか2年以上ご経験をお持ちの方 ■サービスエンジニアの経験 ■顧客クレーム対応及びそれに付随する技術サポートの実務経験 ■品質保証、又は品質管理の経験 ■生産技術の経験 【歓迎要件】 ・バルブ業界、又は管材業界、又は建築設備業界での勤務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社キッツ |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-7305 東京都港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング |
| 事業内容 | ◆事業概要：バルブ事業は、流体制御機器であるバルブをはじめ、継手、浄水器及び工業フィルターを製造／販売する、同グループの中核事業です。材質や形状／口径の異なる約40,000種類のバルブを標準生産品としており、建築設備／水道・給水設備／ガス・エネルギー施設／産業機械・生産設備／石油精製・コンビナート施設／半導体製造設備向け等、多様な産業向けに貢献しています。その他、バルブや各種機械、建築資材などに用いられる伸銅品や部品を製造／販売する伸銅品事業、創業の地である甲信越地区、長野県諏訪市にあるリゾートホテル等の経営をする等の事業を展開しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.kitz.co.jp/ |
| 設立 | 年1951年1月 |
| 資本金 | 21,207百万円 |
| 売上 | 159,914百万円 |
| 従業員数 | 5,352名 |
| 平均年齢 | 40.1歳 |
| 主要取引先 | - |
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