【富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社】【香川/高松】サービスエンジニア◇ITエンジニア・ヘルプデスク歓迎／夜間・緊急対応無／富士フイルムG【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/9/30(月)〜2024/12/22(日)


【香川/高松】サービスエンジニア◇ITエンジニア・ヘルプデスク歓迎／夜間・緊急対応無／富士フイルムG


【未経験歓迎／IT業界でシステムエンジニアのご経験やヘルプデスク・テクニカルサポートのご経験をお持ちの方歓迎／研修充実／エンジニアに優しい働き方（緊急呼び出しや夜間対応は基本なし）／医療IT領域の大手企業である富士フイルムグループ／福利厚生充実】
■職務内容：
同グループの医療機器の設置や、既にご導入頂いているクリニックへの保守サポートを担当するサービスエンジニア職になります。1日の訪問頻度は点検、オンコール呼び出しを含み2～3件程度になります。
■職務内容詳細：
主にCR（デジタル画像診断システム・エックスレイフィルム自動現像機）X線撮影装置の設置、立上げ、定期点検、トラブルシューティング等の技術サポートがメインとなります。医療機関特有の効率的運用のご提案、開発部門へのフィードバック等、安心してユーザーに同社の医療機器をご使用いただけるよう様々な側面からサービス＆サポートするポジションです。 サポート＆サービスの品質を高め、お客様にご提案することで、お客様からの信頼や安心を獲得いただきます。
■研修制度について：
入社後は約3か月の基礎研修があります。研修センターがあり、機械を実際に解体したり、組み立てたりする研修や、実際にコールセンターに届くお問い合わせ内容を把握していただくための研修もございます。その他、先輩社員とのOJTもじっくり行っており、1人前になるまで手厚くサポート致します。未経験の方でも安心してキャッチアップいただけるよう充実した研修制度をご用意しています。
■取得できるスキルについて：
X線診断装置や医療ITシステム等の幅広い製品がありますので、幅広く多くのスキルを習得可能です。デジタル化・ネットワーク化が加速的に進む医療業界であるため、ソフトウェアやネットワークに関してのスキルも活用される場面も多く、医療機器という枠にとどまらない幅広いスキルを磨けます。
■緊急呼び出しについて：
大病院とは違い、クリニックがお客様となる為、基本的に夜間に呼ばれることはありません。一方でイレギュラーな自体に備えて当番制（自宅待機）を取り入れており、万が一、対応（出動）が発生した場合、代休を取得いただきます。
■働き方について：
コールセンターでの一次対応を行っており、各エンジニアの負担を軽減するような働き方が可能です。

【チーム／組織構成】