正社員
【職務概要】
同社において既存会員様フォロー営業を担当していただきます。
【職務詳細】
同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)の継続率向上、退会率の減少をミッションに新たに既存会員様向けフォロー営業を配置することになりました。
現在40万世帯のご利用者がいますが、担当者との関係が遠くなってしまったり、店舗から自宅が離れており店舗に行くことが出来なくなってしまった会員様に対し、訪問型の担当制をとり、関係構築の強化に努めていきます。尚、店舗により比率は変わりますが、お客様宅訪問と店舗での対応の両方をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・エリア内の既存会員様でご利用率が低い会員様情報をリストアップ
・対象会員様に電話で連絡をして、訪問または来店のアポイントを取る
・店舗または会員様のご自宅にて、お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案を行い関係性深めご利用頻度を向上させる
店舗により比率は変わりますが、お客様宅訪問と店舗での対応の両方をお任せします。現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(個人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 【八戸新井田店】〒031-0816 青森県八戸市新井田西3-2-7 JR各線「小中野」駅より車で10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
交通 | - |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:400万~600万円 月給制:月額250000円 賞与:年2回(7月、12月) 昇給:年2回 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) ■福利厚生: 通勤手当(規定に基づき実費支給)、残業手当、役職手当、確定拠出年金、メンタルヘルス窓口、生命保険割引、社員持株会、社員優待割引、社宅・単身赴任制度、契約リゾート(国内20ヶ所以上)、各種報奨制度、再雇用制度・定年延長あり ■勤務時間:10時00分~19時00分 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
休日・休暇 | 週休2日制(休日:8~10日/月、シフト交代制)、年間休日120日、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、出産・育児休暇、介護休暇等 *有給は入社時期により付与日数が異なります。入社翌年より4月1日に一斉付与です。 |
応募資格 | 【必須】 ■営業経験をお持ちの方(個人または法人向けいずれも可)。 ■PCスキル(Word、Excel、PowerPoint)。 《働き方》 ・店舗に席を置きアポイントの獲得や訪問前の準備をします。 ・デジタルライフプランナーを長く経験してきた社員が推進リーダーとしてフォローしますが、個人で裁量をもってスケジュール管理や目標管理をしていただきます。 ・店舗から離れている会員様が多いため、基本的には車で訪問していただきます。社用車の有無は店舗により異なるため、希望店舗の状況を面接にてお伝えします。 ※休日について:1か月前にシフトを提出 メンバー様の予約は土日が多いため、基本土日は稼働日となりますが、チーム制で運営している為、家族等のイベントがある日はチームで協力し合って休みやすい環境です。 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社ピーシーデポコーポレーション |
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所在地 | 〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー19F |
事業内容 | ■概要: パソコン、スマートデバイスやその周辺機器の販売だけでなく、お客様のパソコン等インターネットデバイス利用時の「困った」を解決するソリューションサービス等の提供に加え、パソコン、インターネット、データの安全性向上に努める事で、店舗を通じて地域のお客様の情報格差(デジタルデバイド)の解消に取り組んでいます。 |
代表者 | - |
URL | http://www.pcdepot.co.jp/shop/ |
設立 | 年1994年8月 |
資本金 | 4,737百万円 |
売上 | 30,254百万円 |
従業員数 | 676名 |
平均年齢 | 32.4歳 |
主要取引先 | - |
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