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【株式会社リブセンス】【東京:リモート】カスタマーサクセス(正社員)

株式会社リブセンス 求人ID:36911400
求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度

仕事内容

【職務概要】
事業価値向上のため、顧客LTVを高めマッハバイトの継続利用を促すカスタマーサクセスの実現を目指します。
主に現場でクライアントを担当しながら、ゆくゆくはメンバーの育成や業務の管理などマネジメント業務を担い、プレイングマネージャーとして一緒にカスタマーサクセスの組織を率いていただける方を募集します。
成果最大化の推進に向け、既存顧客への折衝を中心に以下業務をお任せします。

【職務詳細】
●採用データに合わせた提案内容の企画/効果測定 
・様々なデータを分析し、ユーザーと企業のマッチング度合いを高める広告プランを企画します。広告プランは企業別に営業が1から企画・立案します。
・既存顧客を複数担当しながら採用成果の最大化に向け伴走し、満足度を高めることでマッハバイトの継続利用を促進します。
●メンバーの目標設定や育成、パフォーマンス評価
●KPI進捗確認(課題特定、打ち手選定)
●オペレーション構築(限られた時間で効率よく回すための仕組み作り)

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝10階
JR山手線「浜松町」駅より徒歩4分/東京臨海新交通臨海線「竹芝」駅より徒歩2分/都営地下鉄浅草線「大門」駅より徒歩5分
勤務地変更の範囲:会社の定める場所
交通 -
給与 年収 500万円~750万円
待遇・福利厚生 ■年収:505万~800万円
 月給制:月額391000円
 賞与:年2回
 昇給:年2回

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(2ヶ月)

■福利厚生:
社会保険完備、通勤手当はオフィス出社日数に応じて支給する(5万円/月を上限に支給)、リモートワーク手当(5,000円/月)、マイ定時(就業時間選択制度)、どこでもワーク(リモート勤務制度)

■勤務時間:始業10時00分、終業19時00分を基本とし、労働者の決定に委ねる(8時間勤務したものとみなす)
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏期休暇(3日)、年末年始(5日)、有給休暇(最大10日)、産前産後休暇、育児のための所定労働時間の短縮、ならし保育休暇制度 ※年間休日120日

応募方法

応募資格 【必須】
・既存法人営業経験2年以上 
・目標達成だけではなく、現状に満足せずに改善に取り組んだ経験
【尚可】
・無形商材の提案営業経験
・人材/WEB業界での営業経験
・既存のやり方に捉われず、最適なプランを立て推進した経験
・メンバーマネジメント経験
・YOY110以上の実績

40歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社リブセンス
所在地 〒105-7510
東京都港区海岸1-7-1
東京ポートシティ竹芝10F
事業内容 ■リブセンスとは
リブセンス(Livesense)という社名は、「生きる意味」という言葉に由来しています。当社では、「生きる意味」=「幸せになること」であるという考えのもと、お客様にサービスをご利用いただくことで、提供する私たち自身も幸せになることを目指しています。こういった私たちの働くモチベーションは「幸せから生まれる幸せ」という理念として定義しています。また、新しい物の見方・行動の仕方で、世の中に常識として定着するサービスを開発するという意志で、「あたりまえを、発明しよう。」というビジョンを掲げ、事業活動に取り組んでおります。
代表者 -
URL http://www.livesense.co.jp/
設立 年2006年2月
資本金 235百万円
売上 6,189百万円
従業員数 209名
平均年齢 -
主要取引先 -

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