【株式会社テックビズ】サービス企画／事業推進リーダー ◇フリーランスなどトレンドのHR領域／取引1400社超／在宅・副業可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/10/10(木)〜2025/1/8(水)


サービス企画／事業推進リーダー ◇フリーランスなどトレンドのHR領域／取引1400社超／在宅・副業可


～リモート・副業可など多様な働き方／フリーランスなど多様な働き方の浸透を目指すHR領域／大手企業はじめ取引先企業1400社超・登録案件数3万件超のサービス～
■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
自社で開発しているフリーランスエンジニアと企業のマッチングプラットフォーム『テックビズフリーランス』を導入頂いた企業に対して継続的なコミュニケーションアプローチを取り、継続利用及び利用率向上を目指します。また、企業やフリーランスとの継続的なコミュニケーションの中から出てくる要望に基づいたプロダクト改善や導入企業に向けたコンテンツマーケティング業務等にも携わって頂きます。

■具体的には：
・KPI策定と打ち手の検討
・フリーランス向けのコンサルタントフォロー業務の型化と定着（オペレーション設計）
・サービスユーザーであるフリーランス人材のユーザー体験向上（既存オペレーションや導線等の見直し)
・事例収集（インタビュー設計・インタビュー・記事制作・ディレクション等）
・VOC（利用者ヒアリングを基にしたプロダクト改善等）
・フリーランス向けコミュニティ運営方針の設計（アンバサダー、フリーランス交流会、セミナー等）
・フリーランス向けの福利厚生サービスの拡充（企画立案、アライアンス、オペレーション構築)

■組織構成：
責任者1名・メンバー6名が在籍しています。男女比は5対2で、平均年齢は30代中盤です。メンバーの半数が業務委託として参画中。出社、ハイブリット勤務しているメンバーが多く、海外からフルリモートしているメンバーもいます。

■このような方におすすめのポジションです：
・カスタマーサクセス業務等の営業業務だけでなく、プロダクト改善やオペレーション構築等にも携わり、自身の市場価値や経験の幅を広げていきたい方
・営業活動を通じて、企業のIT課題解決や事業課題解決に向き合いたい方、またフリーランスという日本にとっても「新しい働き方」の社会浸透を行っていきたい方
・少数精鋭の組織・チームの中で、大きな裁量権を発揮しながら働きたい方
・将来的にプロジェクトマネジメントやメンバーマネジメントにも挑戦していきたい方
・個別でもくもく仕事するよりも、チームで助け合い盛り上げながら仕事を楽しみたい方

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】