【ビッグローブ株式会社】サービス企画立案・実行【業界最大手ISPサービス/風通し◎】（正社員）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
主に法人ISPサービス（固定回線、付帯サービス）の主管として、事業戦略の立案、実行に携わって頂きます。
また、関係部門と協力の上、プロダクトオーナーとして推進して頂きます。

【具体的な業務内容】
・戦略立案/施策実行/運用改善
・企画立案/施策実行/効果検証
・要件定義/業務設計/運用設計
・案件管理/プロジェクトマネージメント

【部署のミッション】
・法人ISP事業（固定回線、付帯サービス）においてのCS向上・LTV向上を目指し、運用およびセンター業務改善を企画立案しプロジェクトを推進します。
・また、施策実行後のデータ分析から課題を抽出し、自ら改善施策やサービス品質向上に向けての企画立案・プロジェクト推進を行います。
・課題に対する施策を、いかに効率よく実現できるか、開発部門、営業部門との調整も重要なミッションです。

【ポジションの魅力】
・法人向けISP事業（固定回線、付帯サービス）の拡販に向けた事業戦略全般を担えます。自部門のメンバーだけでなく、プロジェクトリーダーとして、社内外の多くのメンバーを牽引し、施策推進いただく、重要なポジションとなります。

・日本有数のインターネットサービスプロバイダでサービスを自ら企画し実現し、社会貢献の実感が得られる業務を遂行できます。

・光10G時代に向けた新しい価値創出のサービス企画に携われます。

・我々は全社員が一丸となり、同じ思いを持ち、同じベクトルで、ひとつの目標に向かって進むために、『ビッグローブマインド』という指針を持っています。その指針に則り「お客様視点をもち」「それぞれが協力しあい、前向きに行動できる」メンバーと明るく議論を行いながら、サービスをよりよくしていく活動をすることができます。

・すでに多くのお客様がBIGLOBEと契約・利用しており顧客基盤があるとともに、お客様へ提供する基盤（ネットワーク・サーバ基盤、契約・課金機構、販売促進スキーム、サポート窓口）も備わっており、自身が企画・提供したいサービス・顧客価値のチャレンジができる環境が整っています。

【企業の魅力】
■長期的に就業が可能
年間休日が多く、福利厚生も大手並みに充実しております。
ご家庭を持ちながらご就業をいただける環境です…