正社員
【職務概要】
ChatGPTをはじめとする生成AIを応用し、汎用的に活用可能なソフトウェアの実現をミッションとするGenerative AI SaaS Divisionに所属いただきます。
生成AIを応用した新プロダクト『HEROZ ASK』の1人目のカスタマーサクセス担当として、お客様への活用支援業務をお任せします。
【職務詳細】
・導入時のオンボーディング
・継続利用のための利用促進
・有益な顧客フィードバックの収集とチーム内での共有
・他部門と連携したクロスセル／アップセルの仕組みづくり など
★顧客価値の創出と最大化のため、単なる御用聞きとならず顧客フィードバックの真の要望や課題を探り、最適な手段をお客様へ提案します。
また、改善要望に対しても「お客様にとってどんな価値が生まれるのか」「その価値はどんなビジネスインパクトに繋がるのか」を常に考える能力が求められます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区芝５-31-17 PMO田町7F 各線「田町」駅徒歩2分、都営三田線「三田」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：600万～900万円 月給制：月額434000円 賞与：年2回（8月・2月） 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3か月) ■福利厚生： 希望スペックのPC用意、交通費支給(月2万円まで) 近隣住宅手当(勤務地から2km圏内に限り月2万円) (正社員のみ) 各種研修、教育支援制度 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健保） 服装自由 ■勤務時間：始業10時00分、終業19時00分を基本とし、労働者の決定に委ねる ※8時間勤務したものとみなす 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、 入社時特別休暇、傷病時特別休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 |
| 応募資格 | 【必須】★意欲を重視します、必ずしも全てに精通している必要はありません ・顧客志向が強く、顧客の問題を聞く力を求められる職務経験をお持ちの方 ・無形商材のソリューション営業またはコンサルティング営業のご経験（目安2年以上） ・ITコンサルタントとして顧客の問題解決に貢献したご経験（目安2年以上） ・社内の部署を越えた横断的なコミュニケーションを求められる職務経験をお持ちの方 ◆『HEROZ ASK』について ChatGPTなどの生成AIを活用した「HEROZ ASK」は、社内に存在する様々なデータの探索・要約・翻訳や、音声の言語化を通じてあらゆる業務をアシストする、AIアシスタントサービスです。新たな時間を創出し、創造的な仕事に取り組むため、皆様の日々の業務を、「HEROZ ASK」がリードします。 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | HEROZ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町7F |
| 事業内容 | ■企業概要： 当社では、機械学習・深層学習によるAI関連手法を固有のコア技術とし、BtoCサービスである利用者数700万人以上を誇る日本最大級の将棋ゲームアプリ『将棋ウォーズ』を代表する将棋AI・各種頭脳ゲームAIと、BtoB『HEROZ Kishin（産業向けAIサービス）』を展開しております。 ■事業内容： 人工知能（AI）を活用したインターネットサービスの企画・開発・運営 |
| 代表者 | 林 隆弘 |
| URL | https://heroz.co.jp |
| 設立 | 年2009年4月 |
| 資本金 | 2,260百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 47名 |
| 平均年齢 | 34歳 |
| 主要取引先 | - |
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