【株式会社日立ハイテクフィールディング】【愛知】サービスエンジニア（計測制御システム）※フルフレックス／日立ハイテクG／土日祝休み【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/10/21(月)〜2025/1/19(日)


【愛知】サービスエンジニア（計測制御システム）※フルフレックス／日立ハイテクG／土日祝休み


【日立ハイテクGの安定基盤・創業56年／最先端製品で人々の生活を下支え／フレックスタイム制・研修制度充実】

■職務内容：
日立ハイテク製計測制御システム、各種プラント用工業計器のサービスエンジニアとして、お客様に技術サービスの提供を実施いたします。また、お客様と設備や装置の課題を共有し、課題を解決するためのソリューションサービスを提供します。
具体的な業務は以下となります。
・メンテナンス業務（予防保全、事後保全・修理、リモートサポート、設置環境診断他）
・ソリューション業務（改良保全、エンジニアリングサポート）
・アドバイジングサービス（お客様の業務課題を共有し、解決に向けた各種サービス提案）など
■働き方について：
・複数人のチームで作業をするため、わからないことをすぐに相談出来る環境です
・先輩社員による指導の後、1年後には独り立ちいただくことを考えております。
■組織構成：
産業サービス本部　計測制御部全体では約140名が在籍をしており、フィールドエンジニアとして全国29拠点で活躍しております。
■仕事の魅力：
・取り扱う製品は幅広い業界で使用されており、製品に触れ、詳しくなる事で、業界の最先端技術に携わることができます。現時点で業界や装置に関する知識が無くても、入社後の研修でしっかりと学ぶことができますのでご安心ください。
・日々のメンテナンスや障害対応を行っていく中で、お客様からお困り事を頂戴する時もあれば、お客様自身も認識していない潜在的な課題に我々が気づく事もあります。そのような時、サービスエンジニアの知識や技術だけでなくグループ間のネットワークも用いてお客様の本質的な課題解決を行う事で、サービスエンジニアという枠を超えてお客様へ新たな価値をご提供することができ、大きなやりがいを感じる事ができます。
・当社ではお客様満足度向上活動の一環として、サービスの品質評価や顧客ニーズ把握の観点で、定期的にお客様アンケートを実施しています。お客様の評価を大事にする文化があります。

【チーム／組織構成】