正社員
掲載予定期間:2024/10/31(木)〜2025/1/29(水)
【文京区】人間ドックの問合せ対応担当※未経験歓迎◆賞与3.6ヶ月/転勤なし/年休121日/都内最大級
【都内最大級を誇る人間ドック・健診専門クリニックのコールセンタースタッフ/年間休日120日以上・残業20h程度・日勤のみ】
■仕事内容:
健診を希望される法人・個人の方からの電話予約や変更などに対応するお仕事です。受電やメールの送受信がメイン。ご予約の確認が必要な場合以外に、こちらからお電話することはありません。※もちろん、ノルマもありません!
未経験の方でも社内研修で社内システムの運用法や業界知識等を丁寧に指導しますのでご安心下さい。
<具体的な内容>
・人間ドック・生活習慣病の健診の電話予約受付・登録変更
(PC上で健診日程や契約内容を確認しながら予約を承ります)
・専用システムへの予約登録
(自社システム上でデータ照会・入力を行います)
■組織構成:20名
■入社後の流れについて:
フォローアップ研修・OJT等で業務を徐々に業務に慣れていただきます。
未経験の方も多くいらっしゃいますので、
ご安心くださいませ
■求人の魅力:
・3路線利用可能となり、都営地下鉄三田線『春日駅』、東京メトロ南北線・丸の内線『後楽園駅』から徒歩圏内なので通勤がしやすいです。
・毎週日曜日+月4日の希望休の提出可能です。
・育休産休復帰率:90%以上で福利厚生が充実していますので、安心して長く働くことができる環境です。
■働きやすい職場づくり:
健康を守ることが使命の法人だからこそ、「健康経営」というキーワードを掲げ、職員の健康管理にも意識的に取り組んでいます。職員の健診受診率は当然100%、また全社でノー残業デー等の推進にも力を入れ、提示後の時間を活用して私生活も充実させている職員は多く存在します。
■同友会について:
超高齢化社会、医療費の抑制などの社会問題が取り巻く中、同友会は長年に及ぶ豊富な実績、実績に裏打ちされた精度、全国を網羅するネットワーク、そして施設健診・巡回健診から二次検査、治療に至るまでトータルにカバーするグループ力を強みとしています。
巡回型の訪問健診、施設健診の両方に対応できる組織に加えて、最新の乳がん検査機器をはじめ内視鏡、レディースフロアなど
人々のニーズを先取りしたサービス等が高く支持されており、受診率向上に繋がっています。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 一般事務 |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中の条件面の変動はありません。 |
勤務時間 | <勤務時間> 8:00~16:45 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分(12:00~13:00) 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 春日クリニック TGビル 住所:東京都文京区小石川1-12-16 TGビル5階 勤務地最寄駅:都営地下鉄三田線/春日駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 無 |
給与 | <予定年収> 300万円~450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):190,200円~214,000円 <月給> 190,200円~214,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※その他にも住宅手当や家族手当など条件に応じて支給されます。 ■昇給:有。年2回の人事考課を基に決定 ■賞与:年2回※過去実績計3.6ヶ月分 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給(規定による) 家族手当:補足事項なし 住宅手当:月7000~27000円 社会保険:社会保険完備 退職金制度:勤続3年以上/65歳まで再雇用あり <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 教育研修制度、新人教育(入社後15日間)、OJT/OFF-JT研修、各階層別研修、接遇研修、社外研修、資格取得支援制度(簿記検定・秘書検定・ITパスポート等)、メンター制度 <その他補足> ■社会保険完備 ■退職金制度あり ■産休・育児休暇制度 ■互助会制度 ■グループ職員の健康管理(職員健診の項目充実 等) ■職員表彰制度 ■慶弔金制度 ■育児休業(取得実績あり) ■期末報奨金※賞与とは別途 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 月8休制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 原則日曜日、祝日休み※4週8休 夏季休暇(4日)、冬季休暇(3日)、年末年始休暇(4日)、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、育児短時間勤務制度 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> 顧客対応のご経験をお持ちの方 ★コールセンター以外にも、販売サービス職出身者など幅広い方がご活躍されています! ★業界職種未経験歓迎! |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
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