正社員
コールセンター部門にて下記業務を担当いただきます。
【コールセンター業務】
・お取引先（寺院等）からの葬儀依頼対応
・施工現場への連携
・資料請求の対応、その後のフォロー、サービス内容・斎場に関するご案内
【事務業務】
・PowerPointを用いた資料作成
・データ収集、分析（問い合わせ内容、件数、クレームの原因究明）
【業務の変更の範囲】
会社の定める業務
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 北海道恵庭市 【就業場所の変更の範囲】 会社の定める場所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【雇用形態】 正社員 【雇用期間】 雇用期間の定めなし 【給与】 年収：330万円～450万円（経験・実績を考慮） 賞与有無：有 賞与詳細：年2回 【勤務時間】 勤務時間：9：00～18：00 【時間外労働】 残業有無：有 見込み残業時間：5時間 【加入保険】 労災保険,雇用保険,健康保険,厚生年金 【試用期間】 試用期間有無：有 期間：3ヶ月 労働条件変更の有無：無 【通勤手当】 通勤手当の有無：有 【各種手当】 ・役職手当 ・資格取得手当 ・子供手当（未就学児まで） 【福利厚生】 ・社員旅行(家族優待あり)・産休、育休制度(取得実績あり) ・育児時短勤務・健康診断・慶弔見舞金制度 ・新年会(家族参加可)・お子さんの留学制度 |
| 休日・休暇 | シフト制（月8～9回休） 年間休日数105日、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、アニバーサリー休暇、ボランティア休暇、ドナー休暇 |
| 応募資格 | 【学歴】 不問 【必須経験・能力・資格】 ・従業員の管理業務経験をお持ちの方（業界、人数不問） 【あれば望ましい経験・能力・資格】 ・コールセンター業務にてSVとして勤務されていた方 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・お客様相談窓口等での勤務経験がある方 【人物像】 ・新しい事へ挑戦したい意欲をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
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