【株式会社ホスピタリティ＆グローイング・ジャパン】【東京】営業責任者（将来の執行役員候補）（正社員）

サービス業に特化した人財育成のコンサルティング会社である同社にて、執行役員（営業責任者）を募集します。

【組織】
営業組織は主に既存顧客向けのカスタマーサクセス・アップセル/クロスセルを担うフィールドセールスチーム（東京、名古屋、大阪、福岡　※合計約20名）と、マーケティング部門と連携して新規顧客のリード獲得～ナーチャリングを担う市場開発チーム（東京3名）に分かれます。リード獲得は外部委託しているアウトバウンド電話からの流入に加えて、代理店や提携先からのトスアップ、広告やセミナーといったWebマーケティングからのインバウンド、グループ会社（賃料適正化コンサルティングのビズキューブ・コンサルティングなど）からの紹介など、多様なルートがあります。

【事業】
中核事業はサービス業に特化した研修で、会長が知見を体系化した教育機会を安価に提供しています。設立当初は定額制のスタンダードな研修のみでスタートしましたが、現在では顧客の課題に応じたオーダーメイド型の研修、クラウド学習ツール、店舗訪問型の現場改善コンサルティング、社内大学構築支援にまで広がっています。
同社の特徴としては、研修だけに留まらず、評価制度の構築コンサルティング、運用のためのクラウドサービスも同時に提供することで、一過性の研修で終わらない、より長期で「どんな人でも育つ仕組み」を提供していることにあります。また、現場を知り尽くした講師やコンサルタントが、国内外のグループ会社とも連動しながら、マニュアル制作や海外進出、FC事業開発など、幅広く売上・利益拡大をご支援しています。

【ミッション】
当初のマネジメント範囲は新規、既存合わせた東京拠点の12名程度を想定しており、売上・利益目標の達成が最大のミッションとなります。既存顧客については営業一人当たりおよそ40～50社を担当しており、契約の維持と、顧客課題に応じた追加提案（アップセル/クロスセル）による売上向上が最優先。そのためには、KPI管理に加えて、営業個々の課題に応じた人材育成と、案件単位での営業支援も必要不可欠です。中期では、既存顧客を現在の1.6～1.7倍にする計画であり、マーケティングと連携した戦略的な新規顧客の開拓も優先度の高い戦略となります。
それらに付随して、講師やコンサルティング部門との折衝、サービス開発（研修コン…