NEW 正社員
掲載予定期間:2024/11/11(月)〜2025/2/9(日)
【フルリモート可】経営コンサルタントディレクター候補(カスタマーサクセス)】予実管理SaaSサービス
◇◆累計資金調達額10億円/「すごいベンチャー100(2023年版)」に選出/顧客の予実管理課題を解決する自社SaaS「DIGGLE」を展開/フルリモート可/年休120日/JR九州など上場企業への導入実績多数◇◆
■業務内容:
カスタマーサクセスディレクター候補(経営コンサルタント)を募集します。企業のCFO、経営企画担当者といった「その道のプロ」に向けてオンボーディングを実施するので、非常に知的刺激の大きいポジションになります。
多くのお客様にご利用いただいておりますが、マーケットのポテンシャルはけた違いで、今後も大型の受注が増えていく見込です。そのような中で、数値管理に知見があり、お客様の課題解決を伴走できるコンサルタントを募集しています。
また、カスタマーサクセスチームの更なるレベルアップを目指しているため、チーム全員が向上できるプランも是非考えて頂きたいです。
■具体的な業務内容:
(1)サービスを活用した顧客の予実管理課題解決
・顧客の課題特定
・打ち手の立案
・マイルストーン設計
・プロジェクト進捗管理
・弊社サービスの設計、設定 等
(2)チームマネジメント
・4~5名のメンバーのマネジメント
・LTV最大化のため、チャーンの抑制施策立案/実行
・顧客オンボーディングプログラムの型化
・KPI(ヘルススコアチェック)の設計
・トレーニングプログラムの設計 等
■チームについて:
カスタマーサクセスチームは21名3チームで構成されています。
顧客オンボーディングを担うカスタマーエンゲージメントチーム・お客様のDIGGLE活用度深化・より深い課題解決を担うサクセスチーム・顧客プロセス全体の改善を担うCS企画チームの3チームに分かれています。
■「DIGGLE」について:
「経営の意思決定サイクルを速くする」というビジョンのもと、社内の情報流通の在り方を変え、予実管理でスピーディーな意思決定を支援するクラウドサービスです。
日本の約9割の企業における予実管理は、現状エクセルやスプレッドシートでの管理が主流で煩雑化しているという課題があります。そこで「DIGGLE」を導入することで、クラウド上でデータを一元管理することが出来、誰が操作しても見やすい・わかりやすい予実管理を実現します。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連 > ビジネスコンサルタント(財務・会計) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 条件等は変わりません |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:9:00~16:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22F SPROUND 勤務地最寄駅:JR線/品川駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:無 |
交通 | <勤務地補足> 全てのチームでリモートワーク制度を導入しており、柔軟な働き方を推進しております。こちらのポジションはフルリモートでの勤務が可能です。 <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(フルリモート・在宅) <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 700万円~1,000万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):445,466円~822,500円 固定残業手当/月:96,200円~177,500円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 541,666円~1,000,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費一律支給 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・書籍購入補助 <その他補足> ・PC貸与(Windows/Mac) ・希望備品貸与(マウス/モニター/キーボードなど) ・健康診断 ・出産・育児支援制度 ・ストックオプション ・カフェワーク補助 ・リファラル手当 ■受賞歴 ・ITreview Grid Award 2024 Springにて「経営・予実・予算管理」カテゴリで最高位の「Leader」を3期連続受賞 ・ASPICクラウドアワード2023にて基幹業務系ASP・SaaS部門 奨励賞を受賞 ・東洋経済「すごいベンチャー100」2023年版に選出 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇5日~(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 夏季休暇・冬期休暇・その他会社で定めた休日 ※有給休暇:入社時点5日、半日単位での取得可 |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件:リーダー / マネジメント経験に加え、以下いずれかの経験4年以上 ・経営企画経験者 ・数値管理の経験がある方(戦略事業・事業企画・新規事業・コンサルファーム・投資銀行など) ・経理・財務経験者 ・監査法人経験者 ・PLに携わったことのある方(銀行営業出身者等) ・IT導入経験者 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | DIGGLE株式会社 |
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所在地 | 〒108-6022 東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22F SPROUND |
事業内容 | ■事業内容: 予算管理SaaS”DIGGLE”の提供(予実管理をもっとスマートに属人的なエクセル業務をなくし、経営報告をより早くより正確に。) |
代表者 | - |
URL | https://diggle.jp/ |
設立 | 年2016年6月 |
資本金 | 673百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 77名 |
平均年齢 | 33歳 |
主要取引先 | - |
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