正社員
【職務概要】
大手含む導入企業120社以上
「audiobook.jp法人版」のカスタマーサクセスをお任せします！
【職務詳細】
誰に：大手含む導入企業120社以上
何を：「audiobook.jp法人版」
手法：カスタマーサクセス
導入企業のサービス満足度向上の仕組みを作り、
利用率向上、離脱防止、アップセル等のKPI目標を達成し、LTV向上に繋げる
いずれは、チームで動くための組織マネジメントもお任せします！
※入社後は積極的に組織拡大を検討しており、
将来的にはマネジメントもお任せする予定です。
【魅力】
・法人向けオーディオブックの成長フェーズに携われる
・社員の自主学習の習慣化を支援し企業成長に貢献できる
・少数精鋭チームで裁量権を持って取り組める
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都文京区本郷3-4-6 御茶ノ水エビヌマビル 8階 JR総武線「御茶ノ水」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：600万～700万円 月給制：月額500000円 賞与：なし 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： フルフレックスタイム制度／リモートワーク可／満員電車禁止令／audiobook.jp 利用補助／結婚祝金・出産祝金制度／家族手当制度／勤続手当制度／社員登用制度／リファラル採用制度／インフルエンザ予防接種費用補助 ■勤務時間：フルフレックス制度（コアタイムなし） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日）・祝日・夏季休暇・慶弔休暇など有り |
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサクセス経験5年以上 または 法人営業経験5年以上 導入企業分析（継続・離脱） カスタマージャーニーマップの作成 BtoB SaaSの各フェーズでの施策策定～実行、効果検証 ・組織・KPIマネジメント 目標達成のためのKPI設計・計画策定 必要な施策の打ち出し、適切な人員配置を行う メンバーフォローや人材育成 ・チャットコミュニケーション slackやchatworkなどのテキストコミュニケーションを使って コミュニケーションをとってきた経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
