正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
顧客が抱える課題を理解し、解決に向けたソリューションを提案することで、顧客のビジネス成果の創出に貢献できる人材を求めています。
【具体的な業務イメージ】
■カスタマーサクセスにおける戦略の設計、企画、実行
■予算策定、管理、ROIと売上貢献分析・改善
■既存顧客の満足度向上と解約率の改善
■既存顧客にオプションサービスを提案し、アップセルを推進
■課題発見、分析、仮説立て、実施、結果解釈、改善提案
■チームビルディング、メンバー育成・教育、採用活動
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日） |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・IT/WEB業界における法人営業経験またはカスタマーサクセス経験3年以上 ・営業またはカスタマーサクセスの戦略立案と実行経験 【歓迎要件】 ・新規事業やスタートアップでの仮説検証に基づく事業開発経験 ・チームマネジメント経験 ・データ分析に基づく意思決定能力 ・コミュニケーション能力と問題解決能力 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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