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正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
当社のカスタマーエンジニアとして、顧客である印刷会社に設置されている産業印刷向け機器の保守メンテナンスをご担当いただきます。
・リモートによる顧客支援部門との協業による問題解決支援
・担当営業との協業による導入支援
・お客様オペレーターの育成指導及び問題解決支援
・担当顧客のCS向上活動
・担当顧客の品質管理業務及び品質向上施策の立案と実施。
【取扱製品】
主に対応いただく機器はデジタル印刷機KM-1（29インチ枚葉UVインクジェット印刷機）、デジタル加飾機JetVarnish（IP製品）です。
【組織体制】
組織は部長のもと、メンバー10名で以下3つの機種担当チームを構成しています。
・デジタル印刷機KM-1担当：関東3名、関西2名
・デジタル加飾機JetVarnish担当：3名
・ラベル印刷機担当：2名
◆部署のミッション
インダストリアルプリンティング製品の保守・点検対応でお客様先設置機の安定稼働を実現し、消耗品の販売量増や次期導入機械の販売に繋げること
【魅力ポイント】
お客様のビジネス収益に直結する機械の技術的サポート（ダウンタイム極小化や要望の実現等）をすることで、お客様より直接「感謝の意」を聞けることで非常にやりがいを感じることができます。
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（家電・AV・コンピュータ関連） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（自動車・輸送機器関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都 |
| 交通 | - |
| 給与 | - |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日） |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■産業系機械の保守サービス・設計 or 生産技術業務の経験 ■普通自動車免許を保有している方 【歓迎要件】 ■産業系インクジェット方式印刷機械の保守サービス、設計または生産技術業務の経験のある方 ■3相電力を使用する大型プリンターの保守や顧客指導経験 ■オフセット印刷機の保守や顧客指導経験のある方 ■電気図面の読解力を有している方 ■DTP、CMSに関連する知識・顧客指導力 ■電源工事に関わる資格・知識 ■図面、マニュアル等の作成能力を有している方 ■ネットワーク、サーバー等の一般的知識 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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