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【データリカバリー】カスタマーサポート(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:37168880
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度

仕事内容

データリカバリー事業部のカスタマーサポートとしての採用になります。

データ復旧をご要望のお客様に対し、カスタマーサポートグループ内でアップセル担当を募集しています。
お子様の成長記録や業務データの復旧など、個人や法人を問わず幅広く対応しています。
外回りや飛び込み営業、テレアポは一切なく、内勤の完全反響営業のカスタマーサポートを行います。

中途入社社員の9割以上がIT系以外の業界出身です。IT知識は入社後の研修で身につけられるため、
やる気やセールス経験を重視した採用を行っています。チームで目標達成を目指し、国内業界No.1企業で、一緒に成長していきませんか?

<業務詳細>
・数字集計を通じた効果的な販売戦略の立案と実行
・導入最終フェーズにおける顧客との円滑な折衝
・顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行
・顧客に対する追加サービスや製品の提案と販売促進活動

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区
交通 -
給与 年収 300万円~450万円
待遇・福利厚生 ■給与
・年収:360万円~450万円(年俸制)+インセンティブ(成績に応じた手当)
・月給:300,000円~375,000円(以下一律手当を含む)+インセンティブ(10,000円~60,000円目安)
※固定残業手当(73,520円~91,900円)込み、月45時間分を支給。超過分は追加支給。
※前職での経験やスキルに応じ、同社規定により給与決定いたします。


■交通費全額支給(社内規定による)
■各社会保険完備
■年間休日126日
■昇給:年2回(3月/9月)
■インセンティブ制度

・試用期間:3ヶ月(試用期間中の待遇・雇用条件に変更はありません。)
---------------------
・交通費全額支給
・各社会保険完備
・私服勤務可
・オフィス内禁煙(六本木ヒルズ内に喫煙所有り)
・定期健康診断(年1回)
・インフルエンザ予防接種、コロナウイルス対策(除菌、検温、PCR検査キット、他)
・福利厚⽣アプリ加入
・iDeCoプラス加入
・持株会制度
・社外研修公募(ロジカルシンキング研修、MBA研修、他)
・ビジネス読書アプリ無料
・社内イベント(表彰式など)※既定の飲み会、懇親会などはありません。
・各種表彰制度(社長賞、永年勤続賞、顧客満足賞、他)
・キャリチャレ(立候補制の社内異動制度)
休日・休暇 ・週休2日シフト制:平日休み、土日休みなど調整可能
・祝日休み:毎月、祝日数分の特別休暇を付与
・長期休暇:GW、夏季休暇、年末年始休暇あり

■その他の休暇制度
・有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)、慶弔休暇、結婚休暇、産前産後休暇、育児休暇など取得しやすい環境です。
※5⽇以上の連続休暇取得可能。
※育休・産休取得、男女問わず実績あり。

応募方法

応募資格 ★業界・職種未経験OK★

〈必須〉
・高卒以上
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、ITヘルプデスク、販売員経験を含む顧客折衝経験
・PC使用可(特別なスキルは不要、ExcelやPowerPointが使用できればOK)

<歓迎スキル・経験>
・営業経験
・すぐ入社できるかた優遇(内定後即日~2か月以内)

39歳以下
【年齢制限理由】
技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 ・データリカバリー事業
・フォレンジクス事業
・サイバーセキュリティ事業
代表者 -
URL
設立 -
資本金 -
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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