サービスデザイナー【リモート勤務が中心です】（正社員） / 会社名非公開

【業務内容】
ユーザー体験の視点とバックオフィス業務の視点から、サービス全体を設計する役割を担います。ビジネスの目標とユーザーのニーズを結びつけるため、リサーチを通じて得られた洞察を元に、サービスのコンセプトを視覚化し、プロトタイプやユーザーテストを繰り返しながら、最適なサービスソリューションを導き出します。ステークホルダーと協力して、効果的かつ一貫したサービス提供を実現するための支援を行います。

■主な業務：
・ユーザー調査とインサイトの抽出、インタビューやアンケートなどのリサーチ
・ユーザー行動の理解とペインポイントの特定
・カスタマージャーニーマップの作成、ユーザー体験を最適化するための改善提案
・サービスブループリントの作成、サービス全体を最適化するための改善提案
・プロトタイピングとユーザーテストの実施、フィードバック収集と改善
・ワークショップのファシリテーション、デザイン思考プロセスの適用

【入社後のフォロー・教育体制】
入社後に人事からの入社オリエンテーションの後に、BuildAppの理解を深めていただくための統括本部向け入職者研修が予定されています。

【募集部門】
BuildApp事業統括本部 BuildAppシステム開発統括部

【メンバー構成】
CTO兼統括部長1名、担当部長2名、担当課長1名、メンバー7名、他協力会社

【キャリアアップ】
・当社は、メンバー自身が思考・行動して、強いオーナーシップ持ち、新たな価値創造・事業運営（スタートアップ）を実現することを強く推奨しています。
そのための環境（キャリアアップ研修など）整備に取り組んでいます。

【同グループについて】
・1598年創業、1947年設立。内装資材、外装建材、セメント、鉄鋼、土木関連資材の販売・施工、及び道路標識の製造・販売を手掛ける老舗企業です。
・これまで建設・商社事業をメインに展開してきましたが、、IT/AIの力を活用したビジネスモデルの変革を行っております。
※建設業界の「脱炭素化」や「効率化」は国も推進しており国とも連携しながら進めることもございます。社会インフラを支えたい方や建設業界の「不」を解決し日本の未来を支えたい方歓迎します。

【魅力】
・建設業界は今なおアナログ的な手法が多く残ってお…