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派遣社員
大手総合建設グループのユーザー系SIerで、ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・ヘルプデスク一次受付（電話、メール、受付システム）
・ヘルプデスク調査回答、二次取次ぎ（エスカレーション）
・応対データ入力、FAQ整備、マニュアル作成
＜サポート領域＞
・PCハードウェア、Windows、Microsoft365、ほか社内標準ソフト、ネットワーク利用関連
＊分からないこともすぐに聞きやすく、落ち着いた雰囲気の職場です！
【体制】
部署人数：44名
同ポジションのチーム：9名（PCヘルプ1名、スーパーバイザ1名、メンバー7名）
年齢層：30代～50代
▼服装：オフィスカジュアル
▼働き方：慣れるまでは出社になりますが、それ以降は在宅勤務も相談可能です。
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 赤坂駅より徒歩4分、溜池山王駅より徒歩9分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | 時給2100円 ☆想定月収37万5300円（8H×20日+残業15H） ＜福利厚生＞ ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど) |
| 休日・休暇 | 【勤務曜日】月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金 【勤務時間】8:30～17:30（実働8時間） ※18:00までの交代制当番日あり 【残業】10～20時間／月 |
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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