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正社員
★配属部署の半数が家庭を持つメンバー★長期休暇あり／夏季休暇、冬季休暇、年末年始休暇★女性管理職在籍★20～40代活躍中★産休育休復帰率100％★完全週休2日制(土日)
2023年にスタートした美容内服薬のオンライン処方サービス『BIOPORT+』を通して、美容サロンのオーナー・ドクター・スタッフさんやサービスを利用するお客様とのやり取りをメインに、サービスの改善案立案や薬・薬の梱包配送業務における管理などサービスの運営におけるお仕事全般に携わっていただきます。
■具体的には…
◎オンライン診察を行うドクターのクリニック内でのフォロー
◎美容薬購入をご提案するオーナー・スタッフさんのサポート
└オーナー・スタッフさんが問題なくビデオチャットができるようサポートしていただきます。
◎日程調整
└お客様とご連絡が繋がらなかった場合、日時を変更していただきます。
◎薬の梱包や配送、在庫管理
◎ユーザーからラインやメールのお問い合わせ対応
★サービスの機能改善に関しても意見を発信していただくことを期待しています。アイデアを活かしてより良いサービスづくりに携われます。
※SheepMedical株式会社の募集です
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【≪サービスの成長を支えるために必要不可欠なポジション≫】
新規事業である『BIOPORT+』を通して、オーナー・スタッフさんやお客様をサポートするこのお仕事。お客様にスムーズにお薬をお届けすることで喜んでいただけるのはもちろん、診療の受けやすさから美容サロンをご利用いただく方が増えることで、サロンの成長を支えられるやりがいもあります。
お客様が滞りなくサービスを使えるように、またオーナー・スタッフさんから「このサービスを使い続けたい」と思っていただけるように、あなたのサポート力を活かして活躍してください◎
★営業部全員でこのサービスを盛り上げようと頑張っているフェーズであるため、事業開発に携わることも可能。お仕事を通して感じた「こんな声にお応えするとさらに良いサービスになるはず！」などの意見があれば、ぜひ聞かせてください。
【≪風通しが良く長期的に活躍できる職場環境≫】
■部署について
個々人に裁量がある自由なカルチャーがありながらもチームワークも重視しており、出社するタイミングを合わせてみんなでランチに行くこともあります。
ガツガツした雰囲気はなく、コミュニケーション力が高く落ち着いた雰囲気のメンバーが活躍中です。部署の半数が子育てをしているため、家庭を持つことに対して理解のある職場環境です。
■女性活躍企業指標「えるぼし」認定取得
厚生労働省から女性活躍企業として「えるぼし」の認定を受けました！
【この仕事で磨ける経験・能力】
■カスタマーサポートのスキルが身につきます
■コミュニケーション力を磨けます
■新規サービスをグロースさせていく経験が積めます
【女性管理職について】
女性管理職活躍中！また、希望次第でキャリアチェンジの機会もあるため将来のキャリアを描きやすい点が魅力です。
【年齢構成】
部署の人数は10名。26歳～44歳の方が活躍しています！
ポイント1【新規事業に携わる！】 家庭も仕事もあきらめない私へ。
～＊お客様の「キレイ」をサポートするお仕事＊～
新規事業であるスキンケアや漢方など美容内服薬のオンライン処方サービス『BIOPORT+』のカスタマーサポートをお任せします！
オンライン診察時のオーナー・スタッフさんのサポートやお客様からのLINE・メールなどのお問い合わせ対応をご担当いただくためコミュニケーション力を活かしてご活躍いただけるポジションです。
～＊家庭と両立しながら活躍できる＊～
◎リモートワークOK
◎フレックスタイム制
◎時短勤務OK
◎産休育休取得率＆復帰率100％
（男性の取得実績もあり）
◎長期休暇あり／夏季休暇、冬季休暇、年末年始休暇
ポイント2未経験からでも無理なくご活躍いただけます。
オーナー・スタッフさんとお客様をサポートするポジションは今回初の募集。「人と話すことが好き」「誰かをサポートすることが好き」な方であれば未経験OKです！お仕事で培った気遣いを活かしてサービスを利用される方の満足度を高めてください◎また営業部は距離が近くコミュニケーションが活発なため、不安なことがあればすぐに相談していただけます。少しでもご興味をお持ちいただけましたらお気軽にご応募ください！
ポイント3女の転職！取材リポート
【リモートワーク中心】【フレックスタイム制】【服装自由・ネイルOK】など、ライフスタイルを大切にしながら長く働ける同社。実際に、子育て中の方も活躍しています。「子育てと両立できる職場で活躍したい」「風通しの良い場所で働きたい」「社会貢献性のある医療業界で働きたい」そんな想いを叶えられる職場で、新たなスタートを切りませんか？
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 経営企画 営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括 営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 新規事業企画、新規事業開発、事業プロデュース |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 ┗コアタイム11:00～14:00／標準労働時間8時間 【残業について】 月平均で20時間程度と少なめです！ |
| 勤務地 | ★リモートワークOK！『渋谷駅』から徒歩10分★ 【国内拠点】東京都渋谷区鶯谷町1-5 ▼基本は上記のオフィスで働いていただきますが、提携先のクリニックに足を運んでいただくことがございます 【Chloe Cheongdam Clinic】東京都港区赤坂3-9-3 赤坂見附駅前ビル3F ※SheepMedical株式会社の募集です ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 転勤はありません。 |
| 交通 | 【国内拠点】各線『渋谷駅』から徒歩10分 【Chloe Cheongdam Clinic】 東京メトロ銀座線・丸ノ内線『赤坂見附駅』から徒歩約2分 東京メトロ千代田線『赤坂駅』から徒歩約2分 東京メトロ銀座線・南北線『溜池山王駅』から徒歩約6分 |
| 給与 | 月給25万円～27万円＋業績に応じ賞与支給（例年1ヶ月分支給しています） ★昇給あり（年1回） ※経験・能力を考慮し、決定します ※固定残業代（月20時間・3万4,000円～3万7,000円）を含み、超過分は別途支給します ※試用期間3ヶ月あり。その間、待遇の差異はありません ◎将来的には、実績に応じたインセンティブの支給も検討しています！ |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給改定年1回 ■賞与(業績による) ■各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ■交通費支給(月3万円まで) ■時間外手当 ■副業可制度(要申請) ■服装・髪型・ネイル自由 ■屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日124日】 ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■夏季休暇(3日) ■冬季休暇(3日) ■年末年始休暇(12/30～1/3) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■産前産後休業 ■育児休業(1年以上継続勤務者) ■介護休業(1年以上継続勤務者) 【産休育休活用例】 産育休取得、復帰例ともに多数あります。ライフステージが変わっても活躍できる環境です。 |
| 応募資格 | ■職種未経験・ブランクOK ■簡単なPC操作ができる方 ■学歴不問 【こんな方にピッタリ】 ■人とのコミュニケーションが好きな方 ■自分の意見を反映できる職場で働きたい方 ■風通しの良いカルチャーの中で働きたい方 ■チームワークが好きな方 ■新規事業に携わってみたい方 【あると望ましい経験・能力】 ■営業経験がある方 （顧客とのコミュニケーションが発生するため） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | SheepMedical株式会社/アルディバラン株式会社【グループ合同募集】 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ▼SheepMedical株式会社 ■デンタル事業 ■メディカル＆デンタルDX ■バイオメカニクス ■腸内細菌 ■研究開発 【子会社】 ■国内 ・SheepMedical Technologies Co., Ltd. ・アルディバラン株式会社 ■海外 Dental Assist Philippines Inc.（フィリピン） SheepMedical USA Inc.（アメリカ） SheepMedical Taiwan Co., LTD.（台湾） SheepMedical India Private Limited（インド） ▼アルディバラン株式会社 ■デンタルクリニック運営 |
| 代表者 | CEO 松本直純 |
| URL | |
| 設立 | SheepMedical株式会社：2017年3月／アルディバラン株式会社：2022年9月 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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